温州水务集团公司深入学习实践科学发展观活动.doc

温州水务集团公司深入学****实践科学发展观活动简报(第二十六期)保障供水生命线践行科学发展观——管网抢修中心创优工作的实践和启示【概况】在城市供水行业中,管网如同人体中的血管,是必不可少的组成部分。管道的破损,轻则漏水消耗大量能源,重则停水影响居民正常生活和生产用水。温州水务集团公司有着一千六百多公里的供水管线,该公司下属管网抢修中心负责供水管线的日常维护。不论是夏季酷暑,还是冬季严寒,不论是紧急抢修的现场,还是居民社区里,都能看见该中心职工夜以继日辛勤工作的身影,他们以自己的实际行动践行着科学发展观。多年来,该中心获得了“全国五一劳动奖状”、“全国职业道德建设示范点”、“全国用户服务满意明星班组”、“全国职工职业道德建设百佳班组”、“浙江省先进基层党组织”等多项荣誉称号。【分析】作为国有供水企业,做好安全供水工作,对于服务全市经济发展、群众生活和维护社会稳定有着举足轻重的作用。温州水务集团公司管网抢修中心立足自身实际,把科学发展观的要求转化为促进企业发展、服务人民群众的正确思路和具体行动,收到了良好效果。一、以科学发展观精神引领提升工作水平。近几年,随着全市供水管网的发展延伸,管网抢修范围也随之快速扩大。面对日渐繁重的任务、不断提升的质量要求,管网抢修中心领导班子坚持贯彻科学发展观,通过增加抢修软、硬件设施,招聘专业技术人才、完善管道阀门及漏点GIS计算机管理平台、增加新型抢修机具设备、设立抢修分所机构等措施,以适应新形式下的抢修任务。同时,围绕当前抢修工作中存在的抢修及时率、漏损率、降耗增效、安全管理、文明创建等突出问题,通过实践分析、学****培训、岗位竞赛等方式,破解难题,创新工作,深挖内潜,构建了新的抢修体制机制。二、以科学发展观精神升华党员先锋模范作用。抢修中心全体党员时刻以党员的高标准严格要求自己,“小漏不过夜,大漏连夜修”是抢修中心的严格要求,是高标准服务用户的重要环节。如因作为市重点工程的洞头引水工程,在安装管道过程遇到温铸铁管与钢管如何进行接管的难题,党员闻讯后,带领抢修人员冒着高温酷暑,积极配合洞头陆域引水指挥部进行技术指导和施工;瓯海大道路面沉陷造成DN1200水管的爆管;状元西台村靠山边位置DN2000源水管受管背上建筑垃圾堆放,管道侧向压力移位断裂发生的爆管等,这些重大的抢修任务,都是由党员组成的突击队完成的。他们身先士卒,攻坚克难,在极其恶劣的环境中,忍受着常人难以忍受的臭气、污水和蚊虫的袭击,为恢复供水抢时间,连续作战在第一线。他们团结和带动其他职工,克服一个又一个抢修难题,充分发挥共产党员的先锋模范作用。三、以科学发展观精神指导服务民生。管网抢修中心领导班子始终坚持把用户利益放在第一位,创新服务意识,不断提升服务质量。一是为解决用户用水难点热点问题,多年来坚持“110”应急便民服务活动,每次都达到“行动紧、措施强、质量好”的要求,做到随漏随修,保障城市供水畅通,2008年全年共修理漏水点12862个,修理及时率100%。二是积极开展“抓管理上台阶,切实搞好承诺服务”、“奉献在岗位、服务于民生”优质服务进社区便民活动,无偿为群众户内服务,改造低压区,及时解决用户吃水难问题。全年无偿为群众户内服务30次,及时改造低压区对DN100以下腐烂管、水质差的管道进行改装56处,。