学员培训中的教育心理学.pptx

学员培训管理中的教育心理学LOGOanyLogo导语:什么是学员培训管理的关键关注学员需求:认可:自己的贡献得到认可的需要。成就:取得成功的需要参与:交流和参与的需要个人和职业发展:提高对于自己来说重要的专门技能的需要anyLogo导语:学员培训管理的三个要素人:学员vs教师策略:身心参与情境:企业发展需要、个人需求anyLogo为什么培训是企业发展需要、个人需求“未来唯一持久的优势是,比你的竞争对手学****得更快。”这是美国管理大师彼得·圣吉对企业领导人的忠言。人力资本需要培训才能增值,离开了培训只能是不断折旧、贬值。不仅普通员工是如此,企业的管理者更是这样。本科学历折旧:2年硕士学历折旧:3年博士学历折旧:5年anyLogo时间观学****意愿自我概念经验***学生具有很少用于判断或评价新经验和知识的经验依赖别人,如父母,老师,学校。取决于身体发育程度和整体成长和发展情况。学****内容的滞后应用。具有相当多赖于判断或评价新经验和知识的经验依靠的是由自己所独立实现的成就。取决于是否意识到所要学****内容的重要性。迫切需要利用新知识解决个人或工作中的问题。认知成年人学员的特点对培训师的基本要求anyLogo认可——对每一个学员都给予适当的关注,无论对方是否附和自已真心——真正地创造条件让每一个人都有机会圆满地完成培训课程参与——积极、有效地保证每个人的参与与个人成长相联系——明确每个人的具体期望并向他们展示这些期望如何能得到满足对培训师的基本要求一名优秀的培训师应该做到“身心参与”:anyLogo有教学的愿望深广的专业知识与行业背景,与培训相关的基础学科知识,如组织行为学等表达能力及相关的培训技巧耐心幽默感其它品质,如擅于倾听、乐意分享、不歧视学员,灵活把握学****进度等培训的热情知道培训能解决的问题和不能解决的问题对培训师的基本要求优秀培训师的八个特性anyLogo讲授、呈现、提问等授课技巧1、控制课堂上紧张情绪。2、学****如何控制自己的表情、语调、手势等肢体语言,良好地展现课程内容。3、灵活运用多种类型的问题来启发学员。4、通过恰当的举例和类比帮助学员轻松理解教学内容。5、针对***的学****行为给予及时、客观和有效的反馈。6、通过模拟练****以上技巧并得到大家的反馈。对培训师的基本要求anyLogo有效讲授的三要素Verbal(语言的)Vocal(声音的)Visual(视觉的)在讲授过程中,学员对你的印象一般基于三个要素anyLogoVisual55%Vocal38%Verbal7%三要素所占比例