认证审核工作规定.docx

1/24北京联合智业认证有限公司文件UI认审制[2012],规范审核人员按确定或调整的审核任务安排有效计划与实施认证审核活动,提高现场审核工作质量和客户的满意度,为认证客户提供良好服务,特制定本规定。:认证审核工作必须以公司制度、法律法规和行业规范要求为基础,按实际情况策划与实施认证审核,不搀杂个人的主观意愿,也不为他人意见所左右,平等、公平、正直、不偏不倚的对待相关各方;、防微杜渐的原则:指针对行业主管部门、公司提出的要求,严格执行,并根据实际需要完善和修改;针对不符合要求的思路、事宜或在不符合要求的情况刚萌发时,就加以防止、杜绝,不让其发展下去的原则。、精准有效的原则:按审核任务的安排准确而合理的计划审核活动,确保认证项目审核高质进行,有效控制审核过程的原则。、规避风险的原则:指要按照既定的制度、标准要求认真仔细地加以管束,并从严负责落实审核过程的控制工作,消除、降低风险,保护审核过程免受风险的影响的原则。、客户致上的原则:认证审核过程中对客户的需求和提出的疑问耐心解答,谨慎言词,以客户为关注焦点的原则。、环境管理体系、职业健康安全管理体系的初次审核(包括一阶段、二阶段),监督审核、再认证审核和特殊审核的计划与审核过程的控制。(不符合):没有满足要求。:某项活动不符合审核准则规定的要求。:为消除已发现的不合格(不符合)所采取的措施。:为消除已发现的不合格(不符合)或其他不期望情况的原因而采取的措施。:为消除潜在不合格(不符合)或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。2/:指审核组在完成受审核方为纠正和分析不符合原因所采取的措施、行动及客观证据(包括支持性文件)评定后对组织能防止不符合再次发生的认可。:管理体系认证审核除初次认证审核、监督审核、再认证审核,还可能发生为某一特定目的需要进行的审核;特殊审核包括:各种类型的补充审核,对被暂停客户的跟踪审核,扩大认证范围的审核,投诉、社会曝光、主管部门产品监督抽查不合格的调查,确认客户变更的信息,对获证组织体系审核结果的复核。。;。;、监督与协调。。、实施、修订与监督执行;;。;,并反馈问题与相应信息;;。,并反馈问题与相应信息;,负责开出不符合报告。、保持、扩大、缩小、暂停、撤销认证的决定;:依据GB/T19001-2008《质量管理体系要求》实施审核;:依据GB/T19001-2008《质量管理体系要求》和GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》实施审核;:依据GB/T24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》、实施审核;:依据GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》实施审核。(包括一阶段和二阶段审核);;;;。,确定审核组长,选择审核人员,编制《审核任务书》,组织审核工作文件包,按公司制度要求通知申请认证客户和审核组成员,并发放相应文件。(1)审核任务书的接收与回复①审核人员应每天查看电子邮箱,及时接收《审核任务书》与相应文件包;②审核人员接到《审核任务书》与相应文件包后应确认内容,于1个工作日内向审核部调度岗人员回复确认或调整信息(已排定的审核任务如无特殊原因,原则上不予调整);其中,审核组长接到《审核任务书》后还应重点确认审核时间安排与审核组组成等信息,如存在问题应于1个