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最完整的15版通用质量管理质量手册模板有限公司质量手册QualityManual文件编号:QMS/A-2016版次:A版编制:审核:批准:受控编号:发布日期:2016年07月01日实施日期:、职责和权限6策划应对风险和机遇的措施质量目标及其实现的策划7支持资源总则人员基础设施过程运行环境能力沟通形成文件的信息8运行运行策划和控制产品和服务的要求与产品和服务有关要求的评审产品和服务要求的变更、产品和服务的控制控制类型与程度外部供方信息9绩效评价、测量、分析和评价分析与评价10改进附件1程序文件清单附件2组织结构图附件3质量管理体系职能分配表本手册按照ISO9001:2015标准要求编写,适用于本公司生产及服务在质量管理中的应用。本手册是本公司质量管理的纲领性、法规性文件,经最高管理者批准后生效,任何部门及个人必须遵照执行。为了将本手册中的规定落实到实际工作中去,本公司制订了一套程序文件及相应的作业指导书。根据本公司产品和服务特点,未对标准进行删减。对于本公司的外包过程也进行了充分识别,就公司当前生产运营情况,本公司的属于外包过程,。本手册分“受控”版和“非受控”版两种发放控制形式,作为受控版发放到本公司各部门负责人及以上职位之人员,非受控版发给外部单位或个人,以作宣传、介绍之用,所有受控版皆有各自的编号(非受控版不编号),受控版由持有人妥善保管,不得丢失,并由持有人负责在所在部门贯彻实施,当手册正本发生修改时,各受控版本将随之修改,本公司不负责修改非受控版。质量手册每年由最高管理者组织评审一次,若最高管理者认为有必要时也可随时组织评审,质量手册的管理执行本公司《文件控制程序》的规定。量手册颁布令为了满足顾客的要求和期望,切实保证本公司产品质量和服务质量,本公司按照ISO9001:2015《质量管理体系要求》,编制了“质量手册”和“程序文件”、“作业文件”等一系列体系管理文件。质量手册是规定组织质量管理体系的文件。它说明了本公司质量管理体系的范围,程序文件的提要,说明了产品和服务实现过程的顺序和相互关系,以及对它们的管理和控制办法。本公司的“质量方针、质量目标”,它是我们企业的宗旨和方向,是企业领导向顾客所作的质量承诺,是我们全体职工努力追求的目标和过程活动的准则。最高管理者负责对本公司质量管理体系的建立、保持和改进,组织对职工进行质量意识教育,促进其树立以顾客为中心的指导思想。公司简介本公司成立于2004年,专业从事产品的生产、信守“品质第一、质量第一、信誉第一”的原则,现有机3条,有较高的技术力量,能满足各种的要求。。总经理:地址:电话:ISO9000:2015质量管理体系—基础和术语ISO9000:2015质量管理体系—基础和术语最高管理者应确定与本公司质量目标和战略方向相关并影响实现质量管理体系预期结果的各种内部因素(公司的价值观、文化、知识、绩效等相关因素)和外部因素(国际、国家、地区和当地的各种法律法规、技术、竞争、文化和社会因素等)。这些因素能够包括需要考虑的正面和负面因素或条件。本公司定期对这些内部和外部因素的相关信息进行监视和评审,以确保其充分和适宜。公司应确定:a)与质量管理体系有关的相关方;b)这些相关方的要求;公司应对这些相关方及其要求的相关信息进行监视和评审,以便于理解和持续满足相关方的需求和期望。组织应考虑以下相关方:--顾客;--最终用户或受益人;--业主,股东;--银行;--外部供应商;--雇员及其它为组织工作者;--法律法规及监管机关;--地方社区团体;--非政府组织;。理解相关方的需求和期望能够帮助本公司更好的建立清晰的方针和目标,做到目的明确。满足相关方的要求并争取做到更高的期望值。组织应明确质量管理体系的边界和适用性,以确定其范围。在确定质量管理体系范围时,组织应考虑:a)各种内部和外部因素,;b)相关方的要求,;C)组织的产品和服务。根据本组织产品和服务特点,标准的所有条款均适用于本组织并决定全部予以实施。本公司质量管理体系的范围为:位于有限公司的的生产和服务。,建立、实施、保持和持续改进质量管理体系,包括所需过程及其相互作用。本公司应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用,且应:a)确定这些过程所需的输入和期望的输出;b)确定这些过程的顺序和相互作用;c)确定和应用所需的准则和方法(包括监视、测量和相关的绩效指标),以确保这些过程的运行和有效控制;d)确定并确保获得这些过程所需的资源;e)规定与这些过程相关的的责任和权限;f);g)评价这些过程并实施所需的变更