PBX业务概念.ppt

《SOFTX3000产品培训》课程主讲:杨柳通信技术专业教学资源库深圳职业技术学院PBX业务的概念课程团队:杨柳成敏娟王永学*目录PBX接入公网示意图01PBX业务相关概念02***ASL端局8880088PBX30013002单位总机号连选引示号为8880000非引示号8880001非引示号8880002话务台ASLATOASL分机…PBX接入公网示意图用户只需记住总机号码呼入此号码的呼叫会根据公用交换机中数据的设置在小交群内实现负荷负担-连选公网用户拨打这个号码时,呼叫处理程序会根据公用交换机中设置的小交选线方法选中一条空闲的连接小交的用户线,接通本次呼叫。**PBX连选的意义PBX***BX群引示号占号码的小交非引示号不占号码的小交非引示号**PBX用户群连选的相关概念PBX用户群连选的相关概念PBX群引示号我们把这个统一分配给所有接入小交的用户线的号码称为PBX群引示号,相应的,把群内的其他号码称为PBX群非引示号。小交群引示号和非引示号都是就针对被叫号码而言的,而且用户只有拨打引示号时才可以实现连选,拨打非引示号时不能实现连选。**PBX用户群连选的相关概念PBX群引示号群非引示号又分为占号码的和不占号码的非引示号。占号码的非引示号有其自身的号码,如果不呼叫引示号而呼叫其自身的号码一样可以使此部话机振铃,但不能实现连选。不占号码的非引示号不占号码,其作主叫和计费的号码均为引示号,即不占号码的非引示号与引示号只是设备号和附加用户类别不同,其余属性相同。**PBX典型应用1:特服声讯/电话营销C&C086910008用户线引示号9××××691000169100026910003ASL占号码资源的PBX群用户PBX典型应用2:110台6910008用户线引示号110691000169100026910003一般情况下,紧急呼叫字冠是指110(匪警电话)、119(火警电话)、120(急救电话)、122(交通事故报警)等特服业务的呼叫字冠,在配置此类呼叫字冠时,应充分考虑以下要求:不能更改用户的拨号方式,即直接拨打110、119等字冠。在任何情况下,拨打此类字冠时应不受呼出限制。系统对此类呼叫采用被叫控制释放方式。为防止用户误拨此类字冠,端局在接通被叫用户前应有振铃延迟。占号码资源的PBX群用户**端局8880088PBX30013002单位总机号连选引示号为8880000非引示号8880001非引示号8880002话务台分机…PBX典型应用3:总机话务台