西南大学18秋[9080]管理学作业答案模板.docx

西南大学18秋[9080]管理学作业答案1、车间主任老王最近发现质检员小宁一有空就与机关的小刘、设计室的老章和门卫老杨等一起谈足球,个个眉飞色舞,而参加公司例会却没精打采。对此,你认为车间主任老王最好采取什么措施?() 批评小宁,并对他提出要求,以后不许和他人在厂里谈足球 对上述情况不闻不问,任其自由发展 严格执行车间工作制度,对擅自违反规定者加以严厉惩罚 在强调必须遵守工作制度的同时,在车间搞一个球迷协会,并亲自参加协会活动  2、“重赏之下必有勇夫”这一俗语最确切地体现如下哪一理论() 双因素理论 需要层次论 公平理论 期望理论  3、俗话说:“一山难容二虎”、“一条船不能有两个船长”。从管理的角度看,对这些话的如下解释,你认为哪一种最适当?( ) 组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱 一个组织中能人太多必然会造成内耗增加,从而导致效率下降 领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理的效率 对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心  4、下列关于预测与决策的关系,错误的是: 预测贯穿于决策全过程 预测是为决策服务的 预测强调艺术,决策强调客观分析   预测是科学决策的前提5、某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,职能科长8人,科员29人。每一岗位均不设副职。这时,该厂的管理层次为:( ) 1 3 2 4  6、种庄稼需要水,但这一地区近几年老不下雨,怎么办?一种办法是灌溉,以弥补天不下雨的不足。另一种办法是改种耐旱作物,使所有作物与环境相适应。这两种措施分别是( )� 反馈控制和前馈控制 调整计划和纠正偏差 前馈控制和反馈控制 纠正偏差和调整计划  7、对权威类型进行分类是()的内容之一。 现代管理理论 韦伯的行政管理理论   泰罗的科学管理理论 法约尔的一般管理理论8、按照计划对执行者的约束力,计划可分为( ) 高层计划、中层计划和底层计划 长期计划、中期计划和短期计划 业务计划、人事计划和财务计划 指令性计划和指导性计划  9、有这样一个小企业的老板,他视员工如兄弟,强调“有福共享,有难同当”,并把这种思路贯穿于企业的管理工作中。当企业的收入高时,他便多发奖金给大家;一旦企业产品销售状况不好,他就少发甚至不发奖金。一段时间后,却发现大家只是愿意有福共享,而不愿有难同当。在有难时甚至还有职工离开公司,或将联系到的业务转给别的企业,自己从中拿提成。这位老板有些不解,你认为这是为什么?( ) 员工们的横向攀比 这位老板把激励因素转化成了保健因素 这位老板在搞平均主义 这位老板对员工激励缺乏系统规划  10、统计分析表明,“关键的事总是少数,一般的事常是多数”,这意味着控制工作最应重视()。 ,强调例外   客观、精确和具体 协调计划和组织工作 灵活、及时和适度11、让管理者全面了解组织的不同工作,得到不同经验,有助于培养管理人员的方法是() 理论培训 提升 职务轮换   辅导12、事业部制的管理原则是( ) 集中政策,分散经营   实行专业化管理 统一指挥并发挥职能机构和人员的作用 高度集权,全能管理 13、有一天,某公司总经理发现会议室的窗户很脏,好象很久没有打扫过,便打电话将这件事情告诉了行政后勤部负责人,该负责人立刻打电话告诉给事务部负责人,事务部负责人又打电话给公务班长,公务班长便派了两名员工,很快就将会议室的窗户檫干净。过了一段时间,同样情况再次出现。这表明该公司在管理上存在着什么问题?( ) 各部门职责不清   总经理越级指挥 员工缺乏工作主动性 组织层次太多14、提出“强化理论”的学者是:(    ) 弗鲁姆 亚当斯 斯金纳   凯利15、一个管理者告诉上级的信息经常是上级想听到的,或者是对自己有利的信息,这属于信息沟通中的:(    ) 信息过滤   选择性知觉 信息超载 信息不一致16、组织文化的核心和主体是哪一个层次?() 行为文化层 物质文化层 制度文化层 精神文化层  17、过度集权的弊端是( ) 降低生产能力 降低组织的适应能力  A+B   降低决策质量和员工的工作热情18、()工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化 领导 计划   控制 组织19、麦克莱兰的激励需求理论认为,对主管人员来说最重要的需要是( ) 社交需要 成就需要   权力需要 安全需要20、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验,但被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年时间就使这家亏本企业成为高营利企业。你认为下述四种说法中哪一条明显有误?( ) 最高管理者有时候并不需要很高的专业知识 成功的管理经验具有一定的普遍性,所以能够成功移植 这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力   成功管理的关键是人,