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第二讲管理理论的历史发展第一节中国古代管理思想及其发展第二节古典管理理论第三节行为科学理论第四节(当代)管理科学理论为什么要了解历史?以史为鉴,可以知兴替;了解历史,可以使我们站在前人的肩膀上,有助于我们学****前人的成功经验,也可以避免重蹈覆辙;Neverinventwheelsagain!第一节中国古代管理思想及其发展一、中国古代管理思想形成于先秦至汉代;以儒、道、兵、法四家为主;“仁政”代表人物:孔子、孟子;作品:《孔子》、《孟子》。孔子—仁爱;“民为贵”,“君为轻”;孟子—行王道、施仁政;性善论—四端—仁、义、礼、智;“修身,齐家,治国平天下”。儒家管理是强调自我责任、注重和谐、注重整体利益的管理。实际上,儒家思想始终是中国人思想、行为、性情的主线,无论其优劣,他总是在以各种形式或隐或显地塑造、影响着中国的发展。“无为”代表人物:老子、庄子;作品:《道德经》、《庄子》。“无为而治、顺其自然”;“法道自然”;“无为而不为”。按照事物自身的法则来进行管理,不把人的主观意志强加给事物及其过程。即管理必须遵循客观规律,一切要顺应自然才能取得良好的管理效果。:孙武;作品:《孙子兵法》“先计后战”;“兵贵其和,和则一心”;“知彼知己,百战不殆”。兵家管理思想包括若干科学的管理观点,它既把政治、经济、军事、天文、地理、国际关系等各种客观因素作为决定胜负的条件,并把它们看成是相互关联的管理决策的统一整体,同时又把战争主观指导,即主体的决策、指挥、组织、运筹等军事管理素质(所谓的“将能”、“将才”)作为一项基本因素,并由此而引出争取战争胜利的一系列战法。“法治”代表人物:韩非、李斯;作品:《韩非子》。以法为教,以吏为师;商鞅变法:“南门三丈柱”;偏于惩治犯罪,疏于保障个人权利。以“法”即管理制度为核心,注重“法”、“势”、“术”即管理制度、管理权威与管理技巧的结合。在组织机构的建立、职位的设置、人员的选拔、授权、监督、考查等方面,法家提供了中国古代管理从理论走向实践的诸多范例。“积著之理”代表人物:陶朱公范蠡:道德经商——儒商之鼻祖。–论其有余不足,则知贵贱;贵上极,则反贱;贱下极,则反贵;–贵出如粪土,贱取如珠玉;–财币欲行其如流水;思考题:古代还有哪些成功商人?胡雪岩:晚清中国,百年难遇之商业奇才;其经商才能、处世韬略,为世称道。开拓创新于商业领域,伙计出身却能够实现前无古人的跨行业经营,军火、地产、生丝、药店、典当、贩运粮食……,在这些生意中,处处可以领略到他的商业智慧及不拘一格的商业运作之道。为后人商家们展示出他独特而行之有效的商业风采。经商智慧道:商道即人道——经商定要先做人;——以道为先,凡事多为人着想;誉:造一口长流井——打造金字招牌——商人应以商誉为本;——如何做到戒欺;忍:能屈能伸可做“方圆”之人——不计前嫌,以德报怨;——忍一时之气,求一世之全;——有理也可忍让;