航空公司培训心得.doc

航空公司培训心得航空公司培训心得(共9篇)航空公司培训心得(一)英语翻译ThegracelessElAlAirlines,whichisalreadyatauction,hasretraineditsemployeestoemphasizeserviceandisboastingabouttheresultsinanadcampaignwiththeslogan,“Youcanfeelthechangeintheair.”服务态度恶劣的而且即已拍卖的eial(好像是以色列航空公司)“你在空中就能感受到变化”(广告词翻译不是很贴切)(二)人坐飞机,在将近1万米高空飞行,不感觉空气稀薄,没有高原反应,难道航空公司往飞机里充氧气不成?飞机本身能够调节舱内压力的,,,而是通过气压调节装置,(三)我的工作是冰箱洗衣机售后服务,以下是我(2011工作总结),不知道有没有人给我更好的建议。日子过得真快,转眼间,一年就要过去了。在领导和同事们的帮助下,我顺利的完成了我的工作。回顾这一年,既忙碌,又充实,有许多值得总结和反思的地方。现将今年的工作做一个小结,借以促进提高。一、加强学****不断提高思想业务素质。“学海无涯,永无止境”,只有不断充电,才能维持自己更有活力。所以,一直以来我都积极学****今年,我是从车间调入售后部工作,确立的学****重点是冰箱技术及相关理论。回想起来,参加公司组织的课程培训(冰箱知识及维修)另外,我还利用书籍、网络认真学****了冰洗技术与售后标准,通过学****售后服务程标准让自己树立先进的售后服务理念,也明确了今后售后服务努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学****不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、把售后做的更好。二、求实创新,认真开展售后售后是我们公司工作的首要任务。我努力将所学的售后理念及冰箱洗技术应用到公司新人中,立用“新老售后服务理念。”力求让公司售后服务更具特色,形成独具风格售后服务模式,更好地体现素质服务的要求,提高售后质量。在日常工作中:1处理一些用户对本公司产品的使用和保养技术,2开发维修网点,维护与监督网点服务质量。平时在公司时维修冰箱洗衣机及对新人相关知识讲解。对于我开发的维修网点,我采用现代计算机网络管理模式,利用QQ群了解网点各项问题与困难,确保用户对公司的产品质量与信任。三、加强反思,及时总结公司得失。反思11年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着公司的不足。不足有以下几点:1、公司人员不稳定,员工在产品生产中的质量意识不强,员工对产品售出产品问题了解不到市场情况,不能及时了解产品售出到用户中的问题,因此也不会太多进行反思;2、生产方面本本应注重的是品质,光追求产量对公司内贸产品是致命的伤害。3、公司在产品的退货注重不是很强,特别是洗衣机一旦退回公司后多了就组织员工拆卸,如果在拆卸的过程中让员工多去了解下或者在拆卸时把问题告诉员工一台次品给公司带来的损失。由于种种原因也没能实现,伤害最大的就是公司。【航空公司培训心得】你是一个力求上进的人,这很好,世间没有对与错,多多益善!航空公司培训心得(四)工作心得体会文章共1170篇文章首页|上一页|123456789|下一页|尾页30篇文章/页第页[心得体会]计生工作人员创先争优心得体会[心得体会]文化宣传工作者创先争优心得体会[心得体会]人口和计划生育工作创先争优心得体会[心得体会]创先争优在机关单位如何开展[心得体会]计生系统创先争优心得体会[心得体会]学****十七届五中全会精神心得体会范文[心得体会]学****贯彻十七届五中全会精神心得[心得体会]部队学****十七届五中全会精神心得体会[心得体会]领导干部学****十七届五中全会心得体会[心得体会]入党积极分子党课学****心得体会[心得体会]外汇基础知识篇导读[心得体会]员工工作转正申请书[心得体会]大学生十七大体会[心得体会]践行科学发展观学****心得体会[心得体会]小学语文教师教学心得体会[心得体会]医生学****十七大报告心得体会[心得体会]学校2010年年度工作总结[心得体会]参加省复华小学送教师下乡活动有感[心得体会]学校2010年年度工作总结[心得体会]让人民满意是做好检察工作的源泉和动力学****郭爱云先进…[心得体会]暑假“三下乡”社会实践心得体会[心得体会]参加《全省小学数学课堂教学与网络教研研讨会》心得体…[心得体会]继续教育学****心得体会[心得体会]师德师风学****体会[心得体会]暑期社会实践体会和心得[心得体会]2010暑期社会实践个人心得[心得体会]班主