清洁工作流程.doc

清洁班工作流程为了保障办公室的卫生清洁,使领导有个舒适、洁净的工作环境,特制定以下工作流程及标准。清洁员每日上班后及时换好工作服,然后向清洁班长汇报昨日工作完成情况及工作中发现的问题,并听取班长的工作安排;检查并准备清洁工作所需的清洁用具及清洁用品,包括吸尘器、清洁桶、刷子、百洁布、胶手套、各种专用抹布及清洁剂、消毒剂;之后,正式进入办公室及休息室开始清洁工作。一、办公室的保洁工作流程: 为确保办公室的保洁质量现将工作流程、标准和注意事项规定如下: 1、进入办公室,打开照明开关,检查灯光是否正常;然后检查窗帘及窗户是否损坏,如有损坏,及时记录并报修。2、检查盒装纸、桶装水使用情况,根据情况及时更换。3、检查室内植物,及时清除黄叶、抹叶面,浇水。4、清洗茶具、茶杯,茶杯、茶壶每件单独清洗,首先要倒掉茶杯及茶壶中的茶叶,然后用清水冲洗,之后换水加入清洁剂清洗,再换水冲洗,使用干净的百洁布擦拭茶杯及茶壶并摆放整齐。5、遵循“由上往下,由里往外”的原则打扫办公室卫生。6、用稍微湿的抹布对墙壁、天花板、窗台、灯罩、扶手、装饰品、烟灰缸等物品进行擦拭。7、使用专用抹布擦拭室内办公家具,皮质家具使用干布擦拭,每隔两周用碧丽珠进行保养。8、对有污渍的地方要用清洁剂和百洁布进行清洁。9、对地面进行保洁,根据地板材料的不同使用不同的清洁工具;吸尘或拖地时,先里后外、先边角、桌下、椅下,后大面的顺序进行作业。10、收集垃圾并清理垃圾,更换垃圾桶塑料袋。11、将清洁过程中移动过的桌椅等物品,按原有位置摆放整齐,并锁好房门。二、休息室的保洁工作流程: 1、进入休息室,打开照明开关,检查灯光是否正常;然后检查窗帘及窗户是否损坏,如有损坏,及时记录并报修。2、进入卫生间,检查盒装纸、卷纸、洗手液使用情况,根据情况及时更换。3、检查卫生间的水龙头流水情况,如有异常,及时记录并报修。4、检查床铺并更换床单,具体如下:、铺床前先洗手,撤下床上的床单、被套、枕套,发现有破损的布品分开存放;、先铺床单,床单正面朝上,褶线居中,两边均匀,四角拉平包严;、铺被子、套枕芯,将枕芯塞入枕套,四角对准,整平、拍松,发现破损或污渍要及时更换,将枕头放在床头正中,正面朝上。5、检查室内植物,及时清除黄叶、清洗叶面,并浇水。6、用稍微湿的抹布对墙壁、天花板、窗台、灯罩、扶手、装饰品、烟灰缸等物品进行擦拭。7、对有污渍的地方要用清洁剂和百洁布进行清洁。8、卫生间、冲凉房的保洁:、更换垃圾和垃圾袋,添加卫生纸;、擦拭隔板和墙面;、清洁