去哪儿网与携程对比分析.doc

去哪儿网与携程对比分析一背景对比携程:公司创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。当前,携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心,每月酒店预订量达到五十余万间夜。在机票预订方面,携程旅行网是中台,覆盖国内外所有航线,并在四十五个大中城市提供免费送机票服务,每月出票量四十余万张。凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力,携程旅行网于12月在美国纳斯达克成功上市。1999年10月携程旅行网开通。10月当月交易额首次突破1亿元人民币。12月在美录。09月注册会员数突破1000万人。5月8日,。1月12日与沪上知名餐饮预订服务提供商“订餐小秘书”在上海正式签署合作协议,携程战略投资订餐小秘书,双方将发挥各自优势,共同深度拓展中国订餐市场。去哪儿网:创立于2月,总部设在北京。去哪儿是中国领先的旅游搜索引擎,当前全球最大的中文在线旅行网站。作为一家创新的技术公司,去哪儿网致力于为中国旅游消费者提供全面、准确的旅游信息服务,促进中国旅游行业在线化发展、移动化发展。去哪儿网为消费者提供机票、酒店、度假产品的实时搜索,并提供旅游产品团购以及其它旅游信息服务,为旅游行业合作伙伴提供在线技术、移动技术解决方案。7月,著名的硅谷风险投资商Mayfield和金沙江创投完成对"去哪儿"的投资。2月,去哪儿网与中国第一新闻网站央视网,达成合作伙伴关系,双方将在品牌、渠道等多方面进行深度合作,开创一种共赢的互动营销模式。11月,去哪儿网在北京宣布完成第三轮1500万美元的风险投资融资。该轮融资由纪源资本(GGVCapital)领投,之前所有投资人包括梅菲尔德风险投资公司(MayfieldFund)、金沙江创投(GSRVentures)和特纳亚资本(TenayaCapital)共同参与。7月,去哪儿网正式发布行程管理软件TripPlanner,TripPlanner是当前中国国内第一款针对在线旅游领域开发的行程管理软件。6月,去哪儿网与全球最大的中文搜索引擎公司百度共同宣布,双方深度战略合作,,同时百度将成为去哪儿网第一大股东。去哪儿网将和百度在全线产品线和品牌方面保持紧密合作,共同打造在线旅游。 O2O即线上预定【付款,下单】,线下消费模式。 BMC,即B2M,M2C,M指媒体,中间商。 BMC,O2O商业模式被广泛应用,因而形成了特定的电子商务模式。携程是最早的O2O模式的雏形,O2O在团购网站大战中盛极一时。同时携程也是BMC模式中,较早的汇集上万家酒店资源的大平台与中间商。携程和去哪儿的市场定位:携程以商旅客户为主,定位“旅游资讯加旅游电子商务”,基本赢利点定在短信、网络广告和网络游戏;去哪儿以信息敏感的旅行者为主,去哪儿网始终秉承“聪明你的旅行”这一理念。携程网的服务产品及市场细分酒店预订:携程拥有中国领先的酒店预订服务中心,为会员提供即时预订服务。我们的合作酒店超过30000家,遍布全球134个国家和地区的5900余个城市。不仅为会员提供优惠房价预订,更在主要酒店拥有大量保留房。为会员出行提供更多保障。机票预订:携程旅行网拥有全国联网的机票预订、配送和各大机场的现场服务系统,为会员提供国际和国内机票的查询预订服务。度假预定:携程倡导自由享受与深度体验的度假休闲方式,为会员提供自由行、团队游、半自助、巴士游、自驾游、邮轮、自由行PASS、签证、用车等全系列度假产品服务。商旅管理:商旅管理业务面向国内外各大企业与集团公司,以提升企业整体商旅管理水平与资源整合能力为服务宗旨。依托遍及全国范围的行业资源网络,以及与酒店、航空公司、旅行社等各大供应商建立的长期良好稳定的合作关系,携程充分利用电话呼叫中心、互联网等先进技术,通过与酒店、民航互补式合作,为公司客户全力提供商旅资源的选择、整合与优化服务。当前已有爱立信、可口可乐、宝钢及海尔等多家国内外知名企业达成合作。特约商户:特约商户是为VIP贵宾会员打造的增值服务,旨在为VIP会员的商务旅行或周游各地提供更为完善的服务。携程在全国15个知名旅游城市拥有3000多家特约商户,覆盖各地特色餐饮、酒吧、娱乐、健身、购物等生活各方面,VIP会员可享受低至5折消费优惠。旅游资讯:旅游资讯是为会员提供的附加服务。由线上交互式网站信息与线下旅行丛书、杂志形成立体式资讯组合。主要有“目的地探索”,“社区”,旅游书刊。去哪儿网的产品及市场细分机票服务机票订购:按单程,往返,回程,路线,日期等信息查询机票。特价机票:将特价机票按城市分类,并进行罗列。机票价格趋势:附有机票近期价格变动折线图,可按路线进行查询酒