电子商务简答题完整可编辑版.doc

简答题1、企业开展电子商务的利润来源有哪些?答:(1)通过提高成本,提高效率来获取利润(2)广告收入(3)网上交易(4)提供交易平台(5)提供电子商务的基础技术服务(6)作为传统商务活动的辅助手段2、电子商务发展过程中存在的问题?答:(1)电子商务对买卖双方利益及隐私权保护的问题(2)电子商务安全问题(3)电子商务的支付结算问题(4)电子商务商家信誉问题3、请列举出电子商务的优势有哪些?答:(1)高速高效;(2)费用低廉;(3)覆盖面广;(4)功能更全面;(5)服务更有成效;(6)使用更灵活;(7)增强企业竞争力4、请简述电子商务的功能有哪些?答:(1)广告宣传;(2)咨询洽谈;(3)网上订购;(4)网上支付;(5)电子帐户;(6)服务传递;(7)意见征询;(8)交易管理;5、电子商务的安全问题?答:电子商务交易带来的威胁(1)营销者面临的威胁(2)购买者面临的威胁电子商务安全风险来源:(1)网络系统自身的安全风险(2)信息传输风险(3)信用风险(4)管理风险(5)法律风险6、简述电子商务的交易模式有哪些?答:(1)BtoB模式(2)BtoC模式(3)BtoG模式(4)CtoG模式(5)GtoG模式7、传统商务与电子商务的主要区别有哪些?答:传统商务与电子商务的区别如下:企业体内外人流、物流、资金流和信息流交换的形式、媒介、工具都发生了重要变化,电子商务更依托于因特网和性化需求;企业组织架构也发生了重要变化,随着企业信息化、电子化进程、在线支付、数据库咨询、电子化采购、供应链管理、信息化物流配送、ERP生产、虚拟企业的诞生。8、电子商务的特点有哪些?答:电子商务的特点有:(1)突破了时空的限制;(2)成本低;(3)高效率节省时间;(4)虚拟现实;(5)功能更全;(6)使用更灵活;(7)信息商品销售的最佳渠道;(8)具有全球性的战略意义。9、电子商务涉及的法律问题主要有哪些?答:,,,。、电子商务涉及的法律问题10、网络营销的方法有哪些?答:搜索引擎营销方法;客营销方法;论坛营销方法;邮件营销方法;合作推广方法;其他免费推广方法;事件营销方法。11、进行邮件营销的时候要注意哪些问题?答:邮件列表的建立通常要与网站的其他功能相结合,并不是一个人或者一个部门可以独立完成的工作,将涉及到技术开发、网页设计、内容编辑等内容,也可能涉及到市场、销售、技术等部门的职责,如果是外包服务,还需要与专业服务商进行功能需求沟通。邮件列表必须是用户自愿加入的,是否能获得用户的认可,本身就是很复杂的事情,要能够长期保持用户的稳定增加,邮件列表的内容必须对用户有价值,邮件内容也需要专业的制作。邮件列表的用户数量需要较长时期的积累,为了获得更多的用户,还需要对邮件列表本身进行必要的推广,同样需要投入相当的营销资源。12、我国电子商务在发展过程中需要解决的新问题?(1)电子商务市场秩序的规范问题;(2)企业电子商务应用水平和普及程度的问题;(3)电子商务企业的优惠政策问题;(6)电子商务人才培养方式有待继续探索。(4)跨境电子商务发展的实际问题需要逐步解决;(5)大宗产品网上交易期货交易的混淆问题;13****总书记对建设