2017年9月质量审核真题考卷-基础知识.doc

2017年9月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷—《追求组织的持续成功质量管理方法》为希望选择超出GB/T19007-2016标准要求的组织提供()。   2.《中华人民共和国标准化法》规定强制性标准必须执行,不符合强制性标准的产品,禁止()。  、销售和进口  -2016标准提供必要基础的标准是()。 《质量管理顾客满意组织行为规范指南》 《追求组织的持续成功质量管理方法》 《质量管理体系基础和术语》 《质量体系审核指南》 -2016标准中,术语“产品”或“服务”仅适用于()的产品和服务。   “以顾客为关注焦点”的质量管理原则中,质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力()。    ()建立统一的宗旨和方向,并且创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。 ()的能力,以及所受到的有关的相关方的有意和无意的影响。     “变换方法进行计算”的活动是()。   、执行、监视和改进质量管理活动的()提供了框架。      :客体的一组固有特性满足()的程度。    11.“某机场公司的驳运车司机正在按航班信息和乘客人数的控制要求进行乘客驳运作业。”最适用于这一情景的条款是()。         12组织除了纠正和持续改进,还有必要采取各种形式的改进,比如变革突变、()和重组。    ,并实施第6章所确定的措施,组织应通过以下哪些措施对所需的过程进行策划、实施和控制。()   14. 《中华人民共和国产品质量法》不适用于下列哪项()。   ?()    ,描述不正确的是()。   C美化服务场景  ,应对这些内部和外部因素的相关信息进行()。       -2016标准采用的方法,描述最适当的是()。 ,将 PDCA (策划、实施、检查、处置)循环与基于风险的方法结合 ,将PDCA (策划、实施、检查、处置)循环与过程方法相结合  (策划、实施、检查、处置)循环方法  (策划、实施、检查、处置)“服务”描述不正确的是()。     ,服务的输出包括有形或无形的产品 ,可引用IS09001:2015的标准要求,测量设备应实施以下控制()。      ,采取预防控制,最大限度地降低不利影响,并最大限度地()。    -2016标准所阐述的质量管理原则不包括()。 、、循证决策 、与供方互利的关系 、关系管理、改进 -