镇信访意见信访工作意见.doc

镇信访意见信访工作意见一、认真贯彻《信访条例》,进一步做好新时期信访工作认真学****三个代表”的重要思想和中央、省、市、县领导指示,贯彻《信访条例》是做好新时期信访工作的基础和开展信访工作的指南,要深刻理解、全面把握精神实质,遵循“畅通、有序、务实、高效”信访工作新秩序。信访工作直接联系群众,是党和政府体察民情、了解民意的重要窗口,是为民办事、维护群众合法权益的重要途径,是化解矛盾、维护社会稳定的重要手段,也是接受群众监督、密切联系群众的重要桥梁。做好信访工作,有助于帮助群众解决困难、解疑释惑、统一思想、凝聚人心;有助于争取群众对改革发展政策、措施的理解和支持;有助于及时把问题解决在基层、解决在内部、解决在萌芽状态;有助于直接听取群众的批评、意见和建议,改进领导作风和工作作风,防止和克服官僚主义和形式主义。要充分认识做好新时期信访工作的重要性,把信访工作摆上重要位置,纳入整体工作规划,充分发挥信访工作的重要作用。二、加强领导,进一步完善党政领导信访接待日制度镇建立信访工作领导组,负责对全镇信访工作的领导和管理。组长:卢**;副组长:吴**、周**;成员:吉**、杨**、吉**、陈**、唐**、邵**、贾**、宗*、邓*、郑*、王**、丁*、邓**、徐*、陈*领导组下设办公室。主任:陈*;副主任:宗**、邓*、吴*;成员:唐*、徐**、徐**、陈**、何**、丁**、邓**进一步坚持和完善镇党政领导信访接待制,提高接访效果,把能否及时、分头解决群众上访反映的问题作为检验接访成效的标准。实行首问负责制,参加接访的领导,在规定的时间在领导接访室负责接访,对所接待的信访事项负责直办、交办、转办,确保按期办结,并加强督查。三、从严要求,进一步强化信访工作责任制健全信访工作责任制。各村、各单位主要负责人是信访工作第一责任人,对本部门、本村、本单位信访工作负总责。坚持领导包案制度,镇党政领导班子成员对各自分管的“线”和“片”的信访工作负全责,对分管范围内的来信来访包干负责。镇领导包重点村和企业,村支书包重点人。党委定期听取信访工作汇报,研究部署信访工作,及时解决信访工作中的突出问题。干部要深入基层,变群众上访为干部下访,切实解决群众的困难和问题。信访工作纳入全年工作目标管理考核内容,遵循“分级负责、归口办理、谁主管谁负责”和“属地管理”的原则,严格考核。信访实行按月倒扣分考核,当月如发生到镇集访每次扣2分,县以上集访每次扣4分,,到镇个访超过各村总人口的千分之一的,;凡发生到市以上集访的单位和单位主要负责人年终不得评为先进单位和先进个人,当月考核结分到人。对政府交办的信访件不能按期办结的每件扣责任人3分,并限期办结,在年终考核结分到人。凡有下列情形之一的,依据党纪、政纪对村和单位主要负责人和直接责任人进行责任追究:一是对群众信访反映的问题敷衍推诿,导致矛盾激化,引起突发事件和群体性事件,造成严重影响的;二是因工作失职、处置不当,导致群众重复到县以上越级上访的;三是对群众反映的符合政策、法律规定的问题,有条件解决而未解决,造成群众越级集访或重复上访并造成严重后果的;四是打击报复信访群众,严重侵害群众合法权益的;五是迟报、漏报和瞒报重大信访情况,贻误处理问题的时机,造成严重后果的。镇党委、政府视情节轻重给予责任单位和责任人警示、通