工业企业管理教案(三).doc

第五章技术管理案例引入:案例1:土地爷的哲学这是古时候的一个神话故事。有一次土地爷外出,临行前嘱咐他的儿子替他在土地庙“当值”,并且一定要把前来祈祷者的话记下来。他走后,前前后后来了四个祈祷者——一位船夫祈祷赶快刮风,以便乘风远航;一位果农祈祷别刮风,避免把快成熟的果子给刮下来;一个种地的农民祈祷赶紧下雨,以免耽误播种的季节;一位商人祈祷千万别下雨,以便趁着好天气带着大量的货物赶路。这一下子可难住了土地爷的儿子,他不知该怎么办才能满足这些人们的彼此不同的要求,只好把所有祈祷者的话都原封不动地记了下来。很快,土地爷回来了,看了儿子的记录,哈哈一笑说,别愁眉苦脸了,照我的办法做就是了,肯定能满足他们各自的要求。土地爷提笔在上面批了四句话:刮风莫到果树园,刮风河边好行船;白天天晴好走路,夜晚下雨润良田。如此一来,四个不同的祈祷都如愿以偿、皆大欢喜。其实,土地爷的前两句话说的是风的“空间分离”,后两句话说的是雨的“时间分离”。案例2:一个欧洲鞋业公司遇到的难题某欧洲鞋业公司生产一种知名品牌的运动靴。为了节约生产成本,该公司把生产地点转移到了东南亚某个国家。刚开始时生产工艺和质量控制得非常严格,一切似乎都很顺利。但没过多久,出现问题,管理者很快发现少数当地工人有偷靴子的行为。管理者曾多次公开警告,包括使用降薪、开除等管理手段,但始终难以奏效。现在来分析一下这个欧洲鞋业公司遇到的问题。生产过程需要降低成本,因此需要让东南亚国家的当地人生产靴子,但是因为有当地工人偷靴子,所以又不能让当地工人生产靴子。这是个典型的物理矛盾。解决办法:——解决这个矛盾的资源,实际上就是在这双靴子的本身。在咨询了技术创新专家以后,这个欧洲鞋业公司选择了如下的生产方案。生产地点还是选择在东南亚,但是,在某个国家生产左靴子,在另外一个国家生产右靴子,在第三个国家生产靴带子。对于生产地点来说,应用的空间分离原理;对于靴子来说,应用的是整体与部分的分离原理。此后,工人偷靴子的现象基本上就杜绝了。同理,在生产诸如枪械等军工产品的时候,也常常采用把枪栓、撞针等零部件异地生产的方法,以避免在某一地枪支零部件丢失以后被窃贼装成整枪的危险。第一节产品与技术创新当前我国创新现状:中国科协副主席邓楠:由于没有核心技术,国内企业不得不将每部国产手机售价的20%、计算机售价的30%、数控机床售价的20%到40%支付给国外专利持有者全国人大副委员长成思危:我国技术对外依赖度已超过50%;现在科技对我国经济发展的贡献率只有30%左右,一半以上的技术要靠引进,只有万分之三的国内企业真正具有自主的知识产权按照现在权威的表述,创新型国家应至少具备以下4个基本特征:一、创新投入高,国家的研发投入占GDP的比例在2%以上;二、科技进步贡献率在70%以上;三、自主创新能力强,国家的对外技术依存度指标在30%以下;四、创新产出高。我国与创新型国家技术对外依存度比较一、新产品与产品生命周期(一)新产品及其特征-P95-96(二)产品生命周期(productlifecycle)观念,简称PLC,是把一个产品的销售历史比作象人的生命周期一样,要经历出生、成长、成熟、老化、死亡等阶段。就产品而言,也就是要经历一个开发、引进、成长、成熟、衰退的阶段。(产品开发期)从开发产品的设想到产品制造成功的时期。此期间该产品销售额为零,公司投资不断增