银行代收电费协议模版.doc

银行代收电费协议模版.doc委托银行代收电费合作协议甲方:荀共电公司乙方:*羊艮行为提高服务质量、方便客户缴费,甲方委托乙方代收甲方用户电费。根据《中华人民共和国合同法》及相关规定,甲乙双方本着平等协商、互惠互利的原则就委托收费相关事宜,达成如下协议:一、 合作内容1、甲方客户可委托乙方通过柜面代理、电话银行、网上银行等渠道,以现金、结算帐户转帐、委托代扣支付的方式缴纳费用。2甲乙双方通过业务系统互连实现收费数据的传送,并由乙方根据甲方提供的代收费扣账信息以代扣方式代为收取甲方客户的费用。二、 甲方的权利和义务1、甲方(或其下属机构)应在乙方所辖机构开立代收费专用账户,用于乙方向甲方划转代收资金。账户名称:账号:开户行:,并向用户提供费用查询、疑难查询、业务咨询等服务。$甲乙双方通过系统联网方式实现收费数据传递,甲方应负责己方所必需的程序开发和调试,并保证甲方系统的安全正常畅通。4甲方应对其向乙方提供的代收费数据信息的真实、准确性负责。因代收费数据信息不实而导致乙方错扣、重扣引发的客户争端及损失,甲方承担因此产生的责任。乂对公客户若选择批量扣划方式代缴电费时,客户与甲方应签订《供用电合同》,甲方应保证对委托乙方代收电费事项已得到客户有效授权,否则由此引起的纠纷由甲方承担。6如乙方不按本协议约定的时限及时、准确地向甲方划转代收资金。造成甲方资金无法回收时,甲方可单方解除本协议,并有权要求乙方划转代收资金并给予赔偿。、声誉且不违反甲乙双方宣传原则的前提下,甲方可対代收费业务进行相应宣传。三、乙方的权利和义务1、乙方应在其所有营业网点为甲方居民用户提供柜台代理方式交费,同时应在其营业网点公示提供对公用户代收费的营业场所及提供代收费业务服务的营业时间。2乙方应自行根据甲方居民用户需求并征得其同意后和甲方居民用户签订代扣电费协议。若客户对应缴电费有异议,乙方应告知客户到甲方收费网点由甲方相关工作人员负责解释并解决客户问题。\乙方在办理代收费业务时应根据客户需求向客户开具发票(增值税发票除外)。发票应据实开具,不得违反发票有关管理规定,对因发票开具行为和客户引起纠纷的,乙方应自行解决,如因此给甲方造成损失的,乙方应承担责任。4甲乙双方通过系统联网方式实现收费数据传递,乙方应负责己方所必需的程序开发和调试,并保证乙方一端系统的安全正常畅通。甲乙双方代缴费结算网络连接采用专线连通双方前置服务器,线路架设、终端所需设备和网络通信费由乙方负责承担。乂乙方负责解决收费业务中因乙方端收费环节产生的问题,在问题解决前应及时在各营业场所公告,但不得向用户解释有关收费业务资费方面的问题。6乙方应根据甲方提供的信息对居民用户实行批量代扣,每月 日开始隔天扣划,每月 日以后每天扣划一次。,同时对此类用户在每月_、_、—日分三次预划(遇节假日不顺延)”。&乙方应建立票据传递专人负责机制,当月往來票据(票面上应有每笔交易流水号)应按甲方各营业分局、分别归类后在时送达甲方(节假日顺延)。,女口:银行帐号系统升位,应提前—天以书面形式通知甲方,并给予天的并行期,避免因信息传达不及时而延误交费。m乙方应在每月月末将所有电费全部清算完毕,及时记入到甲方电费帐户中,不得无故压票。同时,应将