(一)plaint关键词:委婉性重要性紧迫性注意点:(写信目的)(词句要有力量):,同时道出要抱和失望的总领句罗列具体存在的问题①②③体现重要性问题的紧迫性及表达自己希望解决问题的要求或方式投诉信结构公式右上角:日期左上角:称呼正文:第一段:表明自己的身份,说明写信目的,因何事投诉何人或机构。第二段:具体阐述投诉的内容和投诉的理由。第三段:提出解决建议并期望尽快解决,表示感谢。右下角:署名投诉信模板Dear,,.Foranother,.Besides,.(强调重要性或委婉的恭维).,Iam______(自我介绍).(总体介绍).Inthefirstplace,_______(抱怨的第一个方面).Inaddition,___________(抱怨的第二个方面).Underthesecircumstances,Ifindit________(感觉)_______(抱怨的方面给你带来的后果).Iappreciateitverymuchifyoucould_______(提出建议和请求),preferably______(进一步的要求),andIwouldliketohavethismattersettledby____(设定解决事情最后期限).:假如你是李雷,请你就本校食堂(canteen)的状况,给校长(principal)写一封抱怨信,内容要求如下:,,,farfrombeingkindandwarm-hearted,’sworse,
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