接待家长常见问题.docx

一、礼貌接待家长二、何解决家长的主要问题以及谈判技巧1、如何巧妙的与家长、学生沟通?沟通的第一步您好,请问您对孩子教育有什么为题或疑惑么?(了解家长的需求、期望)?怎么提高?答:辅导班经过授课安排和****题练****课堂上营造出一种紧张而热烈的气氛,有利于抓紧时间,有目的、有计划、有步骤的进行学****把散落的知识点都帮孩子做了系统的归纳和分析,而且一个班人也不多,有一个很好的学****氛围。每个学生老师都能照顾到,会在相对短的时间里面,能够获得一个比较满意的一个结果,能够做到一个事半功倍的效果,就象你打蓝球请教练,有个教练跟没教练能一样吗?不一样。,该如何提高呢?答:中国有句古话叫“熟读诗书三百篇,不会做来也会吟”,语言的学****是有相通性的,不但中文是这样,英语亦是如此。因此我们强调孩子要大量的背诵,从而培养自己的语感,由于英语是一门语言,学****起来有特殊性,孩子上课外辅导班能够早一些,早接触和多接触能够培养语感和兴趣。兴趣是最好的老师,辅导老师会经过让学生参与,采用的小班授课,互动教学,寓教于乐的教学方法,让孩子在玩中学,学中玩,激发起孩子的学****兴趣,树立学好英语的信心。,该如何提高呢?答:数学不好主要是因为方法不好,决不是因为人的原因,想学好它也不难。首先上课时必须专心,一定要弄懂新的课程内容,最好能多多提问。学好数理化要多思多问。要先想想要解决什么问题,不要上来就套公式得一个结果就交差了。对于基本的知识及知识间的关联,必须加以足够的重视,而且必须学会再做****题的时候有意识地复****学过的知识,巩固而且找出知识间的联系,特别重要。如果能够形成清晰的概念,辅以一定量****题的训练,就能够达到相当的水平。反之,如果闷头做题,不懂得总结归纳,做题的效率就会大打折扣。,应该怎么办?孩子有些叛逆,不爱学****不爱好家长沟通、该怎么办?答:观察她身上的闪光点,及时肯定表扬,,调动她的积极性,对于孩子的好动表现,父母要循序浙进地进行教育。一开始对孩子不要要求大高,只要求孩子能将自己的行动控制在一定范围内,然后再慢慢提高要求。对孩子过多的槽力要给予宜泄的机会,可指导孩子参加各种丰富多采的体育活动,让孩子玩个够、动个足。6你们学校有没有装有空调?答:我们在不断地发展与壮大中,学校的软硬件设施也在逐步完善。夏有空调冬有暖气是我们每个分校必不可少的必要设备。?答:虽然我们是培训学校,但我校课程在每一期结束之后都有测验,每一级结束之后都有考试,而且对于那些考得好、进步快学员给予相应的奖励。一方面测验学员在我校学****情况,另一方面鼓励那些原来基础不是很好却进步明显学员。?答:您放心好了,我们老师会根据本节课的情况来布置家庭作业,作业会详细到每天,以帮助学生温****巩固学生当天的学****内容。因此,如果孩子在家中说没有布置作业时,家长就应该跟我们老师联系来确定真假。?答:首先,我校为每一名学员准备了家长联系簿,我们会把您的孩子每堂课的表现以及老师的建议记下来,家长签字,有什么意见能够写在上面反馈给我们的老师。其次,我们的老师会定期或不定期的回访,对您的孩子的学****与您交流。而且每一期结束,我们学校都要组织开家长