组织传播与大众传播.ppt

第六章组织传播与大众传播2020/3/28一、群体传播第一节 群体传播与组织传播群体日本社会学家岩原勉:群体是具有特定的共同目标和共同归属感、存在着互动关系的复数个人的集合体。本质特征:目标取向有共同性;具有以“我们”意识为代表的主体共同性。(一)分类库利:初级群体(primarygroup)和次级群体(secondarygroup)韦伯:团体和一般群体。威瑟:依据组织性的强弱:组织群体和非组织群体。还要注意集合行为:乌合之众(法国社会心理学家勒朋)2020/3/28第一节 群体传播与组织传播(二)群体的社会功能和意义群体的社会功能:群体是将个人与社会连结的桥梁和纽带。群体对社会的意义:中观系统社会的组成部分,即局部社会。有助于社会秩序,社会分工与协作,推动社会发展。群体对个人的意义:,也是个人参加群体的基本动机之一。。。2020/3/28(三)群体传播与群体意识群体成立、生存和发展的基本条件:——群体凝聚力的核心。——个人参加群体并愿意为之做出贡献的动机。——群体生存和发展的基本生命线。群体传播——群体与成员、成员与成员间的传播互动机制。群体传播:就是将共同目标和协作意愿加以连接和实现的过程。群体意识:就是参加群体的成员所共有的意识。群体传播形成群体意识,群体意识又反作用于群体传播。第一节 群体传播与组织传播2020/3/28(四)群体规范在群体传播中的作用群体规范:指的是成员个人在群体活动中必须遵守的规则,在广义上也包括群体价值,即群体成员关于是非好坏的判断标准。群体规范的功能:协调、合作;认同、安全。作用:排除偏离性意见,控制群体内意见分歧和争论,保证群体决策和群体活动的效率。第一节 群体传播与组织传播2020/3/28实验步骤第一步:问卷调查第二步:反向影响第三步:再次调查结论:群体归属感的强弱对反规范宣传的效果影响明显。第一节 群体传播与组织传播2020/3/28实验结果第一节 群体传播与组织传播群体压力推动成员对观点的接受,加强说服效果阻碍成员接受对立观点,使说服效果衰减,甚至唤起“自卫”行为。群体规范与说服观点一致群体规范与说服观点相悖来自外部的信息传播2020/3/28第一节 群体传播与组织传播(五)群体压力与趋同心理群体压力:即群体中的多数意见对成员中的个人意见或少数意见所产生的压力。在群体压力下,个人和少数意见一般会对多数意见采取服从态度,进而产生了“个人服从集体、少数服从多数”的群体活动原则。少数服从多数的积极原因:为合作而妥协让步——社会道德规范(-诺依曼观点)问题:多数意见是否是理性判断?——证明了少数服从多数的消极原因:一是信息压力(多数人正确概率大),二是趋同心理(避免孤单)。2020/3/28(五)群体压力与趋同心理    少数意见中的中坚人物:意志的坚定性、主张的一贯性态度表达的强烈性少数意见中的中坚人物的作用:改变已有的合意,形成新的合意。第一节 群体传播与组织传播2020/3/28(六)集合行为中的传播机制   (collectivebehavior):在某种刺激条件下发生的非常态社会集合现象。如火灾、地震后的群众***等。是一种非常态的群体行为。容易引发破坏性后果。集合现象产生的基本条件:第一节 群体传播与组织传播(1)结构性压力(2)触发性事件(3)正常的社会传播系统功能减弱,非常态的传播机制活跃化。2020/3/28