企业战略管理教材.ppt

第四章一个有趣而又枯燥的课程即将开始谢谢大家的期待与厚望第四章企业社会责任与战略目标学****目标学****本章后,你应该能够:了解企业社会责任的内涵;掌握利益相关者分析的方法;理解企业使命所包含的内容;掌握企业战略目标所包括的方面;学会制定企业战略目标。企业社会责任企业社会责任(Corporatesocialresponsibility,简称CSR)是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调要在生产过程中对人的价值的关注,强调对消费者、对环境、对社会的贡献。诺基亚“手牵手计划”许多科学证据都支持了儿童6岁前所受适当教育与发展的重要性:80%的人脑发育,包括语言能力,重要的高阶认知功能等都在6岁前开始出现与发展。2008年,针对农村学龄前儿童,诺基亚投资总额逾6000万元人民币,启动了“手牵手”计划,旨在为0至6岁的农村儿童提供优质的早期发展与养育服务,包括卫生保健、婴幼儿养护、营养咨询、教育支持等各个方面。这是中国农村儿童早教事业史上最大的非政府投资项目,计划分三期完成。项目第一期已在陕西、甘肃、河南的六个国家级贫困县展开了试点,重点探索培训的内容以及早教中心的管理运营机制。使112,923名农村儿童享受到高质的早期儿童养育及教育服务,与6个县建立或支持了270个早教中心,3,080名农村教师、医务工作者和政府工作人员,以及136,706名培训者和家长接受了培训并参加了养育知识普及的活动。第二期将在总结第一期经验的基础上把项目扩大到18个国家级贫困县。渣打银行“看得见的希望”项目2009年9月13日,渣打银行启动“看得见的希望”最新中国防盲复明项目,在何氏眼科大连医院建立东北地区儿童眼病防治中心。本次最新的大连项目为期三年,是渣打中国与国际奥比斯和何氏眼科医院强强联手、提升大连市内及周边东北地区优质儿童眼病防治以及白内障手术服务的一个重要项目。在大连约30万儿童有视力问题,其中44%是屈光不正患儿。华帝“1+2助学工程”从2005年开始,华帝公司一直坚持开展“1+2助学工程”,即每开一家专卖店就资助两名学生完成小学学业,截至2008年公司的助学足迹已到达四川、广西、湖北、甘肃、内蒙古等地,共资助学子1570名。帝斯曼“面粉强化计划”营养不良又被称作隐性饥饿,导致营养不良的主要原因就是维生素和矿物质等微量元素的缺乏。食品强化是一种通过在食物中添加微量营养素来改善食物营养的方式,这种方式成本低廉、安全有效,是最适合中国目前的发展状况的方式。从2003年2月起,帝斯曼营养促进项目与中国相关政府部门合作,面粉强化推进计划在全国范围展开,共有15家主要面粉加工厂在其所生产的面粉中添加维生素B1、B2、叶酸、烟酸、钙、锌和铁。在中国西部贫穷和营养不良地区,营养素以及维生素A的添加使约4亿人从此计划中获益。福特汽车公司福特汽车公司在1930年经济大萧条期间,率先对工人实行8小时,日薪5美元工作制。当时大多数的工人抱怨工作时间太长,。对于福特来说增加到5美元,意味着公司要多支付1000万美元一个月,当时福特一月的财务利润才刚好是1000万美元。在这次福特对工人履行的社会责任,不但没让福特陷入公司财务危机。同月福特却产生了3000万美元的利润。