5外贸防骗识骗.doc

电子商务充满商机,全世界2005年B2B市场规模达8兆美元,已成為不可忽视之重要市场,网上交易即快速又经济,确实非常方便。不过网路上流窜许多鱼目混珠、真假莫辩,充满风险的商机,更有恶性诈欺者在上面设置陷井,静待猎物上门,已成为网路交易最大风险,故在网路上与素未谋面者打交道,务必特别谨慎,提高警觉,为防堵及防范我国厂商蒙受损失,我们特别整理一些防骗及避开经营风险之资料,供[福-步-外-贸-论-坛]会员参考运用。如果你是外贸新人,不妨认真读一下福步为你精心整理的防骗识骗培训资料。一、慎重筛除不适合之客户(一)避开基本资料不全之对象网路上基本资料不齐全之公司,大多公司规模甚小,太小的公司,不可能有像样的订单,财力也不够健全,充满不确定性之风险,并非良好交易对象,而且这些资料不全者中隐藏许多不肖份子在内,所以最好避开之。对方基本资料不全,比如只有电子信箱、传真兼电话、或连络困难者,皆应尽量避免接洽。(二)避开电话与地址不相符合之对象诸如公司地址在A国,却留B国之电话等,此类商机大多有问题,最好能避开。(三)避开不合理询价之对象对於出价太高之买主或以超低价贩售之卖主,不要轻易相信,超过市场行情之价格,表面上似有超额利润,事际上却可能含有许多潜在之风险,此类商机应尽量避免接洽。二、务必审核客户之基本信用对于资料齐全,看起来好像不错的公司也不能轻忽,以为就一定没有问题,有很多恶性诈欺的公司,往往利用精美网页或在知名网站刊登广告,以制造假象取信客户,最好的方法就是,初次交往前先找信调公司审核对方的基本信用,以过滤掉高风险及可能之不正当客户,保障交易安全。当然信调公司本身素质亦非常重要,目前网路上有许多巧立名目的征信公司,没有营利登记证或登记不实年限,甚至连公司地址也没有,单留免费电话等客人上钩,请尽量使用外经贸推荐的优良国内信用调查公司或海外信调公司,签定合作协议,降低交易风险。如果没有资金和渠道去做征信工作,有二件事情,是你可以做,也是应该做的:,地址,电话,邮件地址,看看来自网络的情况,一般如果一点也搜索不到是很不正常的,一个正常的贸易公司不应该只和你联系过。如果有搜索到的内容,打开去看一下,或许别人已经在网路上投诉了,在福步就经常看到这样的投诉篇,下文还例举了福步网友的一些亲身遭遇。,多和你的同事,老板一起交流;或者直接发布到福步外贸论坛,与更多外贸同仁一起分析。在发布的时候,请适当注意商业信息的保护,屏蔽掉一些关键内容。三、审慎处理各项交易过程做好信用调查后,并不代表交易就完全安全,因為有许多隐藏之不合法或潜在之风险,单由信用调查中无法得知。在交易过程中,还是必需小心,步步为营,才可以规避风险。(一)交易前应先提供样品,并经确认无误交易时最好先提供样品,本身亦需留下部份样品,并要求对方支付样品费用,以示诚意,样品為确认双方品质标準之最佳凭証,可避免日后无谓之纠纷。(二)妥慎订定交易契约契约书之签定应该包括下列数点:■包括数量、交货期、出货方式等销售条件■双方品质检查规格基準及发生问题时之仲裁条款■退货处理及其他售后服务等条款■付款方式及及履约保证其中如我方为出口方,一定要坚持对方使用信用良好之银行,初次交往,最好要求对方用信用状付款,特别是务必避免同意以后TT汇款(现金汇款)方式交易,因为货到对方手中,