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文档列表 文档介绍

职务说明书
职务名称
业务员
所属部门
业务部
职级
直接上级
业务主管
直接下属
无
所辖人数
无
工作概要
主要负责本公司业务开发/各办事处业务订单接收
项目
主要工作内容及职责描述
权限
每日时间分配%
1
准备网络广告资料,定期更新网页样品图面。
执行
2
接受客户咨询,与客户沟通/联系、澄清疑问,并报价给客户
执行
3
订单谈判,随时接收各办事处转接的订单
执行
4
跟催样品并交付样品给客户
督导/执行
5
跟进订单之交期,交货状况、收款状况
执行
6
客户投诉之接受/处理/检讨/回复
执行/参与
7
不定期客户联系、走访,客户需求了解、意见搜集、反馈
执行
8
客户资讯收集,客户基本资料档案建立
执行
9
了解产品各工艺流程,提高专业水平
执行
10
晋升与轮换可能性
可升迁的职位
业务主管
可轮换的职位
跟单员
工作环境/条件
办公室工作,有时需出差
任职资格要求
基本
要求
学历
高中或同等知识水平
专业
不限
性别
女性为佳
技能
计算机
熟练使用办公软件
语言
普通话流利/可沟通,可借助工具看懂基本英语资料
其它
懂粤语为佳,会使用办公设备
知识
无特殊要求
经验
有无经验均可
职业能力倾向
能力属性
(高)所需程度(低)
能力属性
(高)所需程度(低)
5
4
3
2
1
5
4
3
2
1
语言表达能力
影响能力
文书事务能力
以客户为本
沟通能力
关系网建立
专业学****能力
决策力和水准
协调推动能力
任务分配能力
分析能力
督导能力
判断能力
项目管理能力
倾听
激励和关心下属
适应性
培训发展他人能力
创新能力
体力
个性特征
热情、主动,善于与人打交道,善于把握人的心理,感染力强,有说服人的欲望。

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