《论波特—劳勒综合激励理论的管理启示》----管理学论文发表.doc

《论波特—劳勒综合激励理论的管理启示》---- 管理学论文定做〔摘要〕随着改革开放形势发展的需要, 现代国营企业的建立和发展必须依靠多方途径,特别是大胆吸收和借鉴世界各国的先进经营方式和管理方法。波特—劳勒的综合激励理论就从积极方面, 对我国现代国营企业人的管理给予了很重要的启示: 一是建立社会主义激励机制; 二是充分发挥企业基层民主, 增强职工主人翁意识; 三是合理建立职工绩效评价制度, 严格坚持公平原则。〔关键词〕波特—劳勒; 综合激励理论; 现代国营企业人; 管理波特—劳勒综合激励理论是西方四大激励理论之一, 它与激励内容理论、激励过程理论、激励强化理论密切相关, 其代表人物是美国的波特(Poter) 和劳勒(Lawler) 。波特—劳勒综合激励理论的中心内容是它的综合激励模式。这个模式可通过下图表示: 激励→努力→绩效。波特和劳勒认为激励导致努力, 努力导致绩效。激励的方式多种多样,程度有强有弱, 在一般情况下激励、努力、绩效三者是正比例关系, 但是这种关系也不是绝对、无条件的, 有时在某些人身上激励很强, 努力程度也很高, 但绩效却相对较低。这是因为在努力与绩效之间还有两个十分重要的因素,即“角色概念”和“技术与能力”。绩效→报酬( 奖励或惩罚) 。波特和劳勒认为, 奖励或惩罚是评价绩效后的必然结果。评价, 是对一个人工作绩效进行一定数量和质量分析。评价既要有标准, 又要讲究方定做管理学论文法。由于工作绩效的多样性, 因此, 衡量绩效的指标都必须多样, 且要随着时间、地点、条件的变化而改变。评价绩效的基本方法是客观评价法和主观评价法, 但不论采取什么方法,都要重行为, 轻态度。报酬→满足。波特和劳勒和认为, 经过评价之后, 一个人得到了相应的奖励和处罚。奖励和处罚是否公平合理, 这个人会用他自己的公平原则加以衡量, 如果他认为符合公平原则就会感到满意。满意会激励他努力工作, 创造绩效; 否则, 就会影响工作, 造成不良后果。上述理论在波特和劳勒看来, 关键是必须处理好努力与绩效、绩效与报酬、报酬与满意的关系。只有这样, 才能充分调动人的积极性。我们认为, 这种理论在一定程度上反映了人类心理和行为规律, 符合商品经济与现代管理的客观实际。因此, 正确借鉴这种理论, 对于我国现代企业人的管理具有许多有益的启示。启示之一: 我国现代国营企业人的管理必须全方位建立社会主义激励机制, 努力激发职工改革与建设的积极性、创造性。研究波特—劳勒综合激励理论, 总结我国企业人的管理的经验教训, 建立起社会主义激励机制, 以适应体制改革、完善社会主义市场经济的需要。依据综合激励理论建立起来的全方位激励机制应包含以下诸方面的内容: 首先, 在理论观念上, 我国企业应该进一步解放思想, 合理地借鉴西方发达国家激励理论和激励手段。激励作为发展经济、提高效益、搞活企业的方式方法, 无所谓姓“社”姓“资”, 社会主义企业与资本主义企业有许多共同之处, 都是社会化大生产, 都是商品经济和市场经济,理所当然有共同规律、共同准则可循, 都有许多共同手段所用。片面否定资本主义企业所用过的东西, 从思维方法上讲是形而上学的, 是立不住脚的, 从企业实践来看, 也是有百害而无一益的, 会阻碍企业的发展, 使企业失去活力。其次, 在管理实践中, 积极探索社会主义企业的激励方式, 促进