管理学-组织设计.ppt

第九章组织设计组织与组织设计组织的层级化组织的部门化几种典型的组织结构职权与授权导言:大雁迁徙为什么要排V型?鸟飞行时翅膀尖端会产生一股向前流动的气流,叫做“尾涡”。后面的鸟利用前面的“尾涡”,飞行时要省力得多。迁徙大雁排成“V”型之优化结构科学家经过大量的调查研究发现:大雁以这种方式飞行要比单独飞行多出12%的距离,。因为大雁在飞行过程中,一般是由一只比较强壮的大雁在前面开路,能帮助它后面或两边的大雁形成局部的真空,减少飞行的阻力,并且领头雁时常发出叫声,以此鼓励其他的大雁不要掉队。当领头雁感觉疲倦无力,另外的大雁会及时补上,以此保持飞行的速度,大雁就是通过这种团结协作的精神才完成长达1至2个月的飞行。启示:部分组成的整体,经过优化设计后,产生1+1>2的效果。系统优化行为科学为了使人们能为实现目标而有效地工作,就必须设计和维持一种职务结构,这就是组织管理职能的目的。?开篇案例1某卫浴产品制造企业管理组织结构过于繁杂,仅有四百三十几名员工的企业,竟然设置711个科室,科室管理人员己占全厂人数的l/4,每年的管理费用高达50多万元,成为企业的沉重负担。企业内部也因部门复杂,经常出现推诿扯皮现象,办事效率很低。同时因非生产人员过多,相应减少了一线生产人员,引起了工人的不满,企业出现严重亏损。开篇案例2某洗衣机厂自2000年正式生产洗衣机,以后随着生产的不断发展,对组织结构及时调整重新设计,2006年已建成了“四部、一所、两室”和“四个分厂”、“三个中心”管理体制,并对新组成的机构做了工作范围的明确规定,人员编制责、权、利的相互关系也作了明确规定。在组织结构内,严格定员、定岗、定权、定责,并取消过多的副职,期间减少了管理人员数十名。全厂管理干部队伍精干,整体素质明显提高,同时也提高了办事效率,减少了政出多门、互相推诿的现象,使厂长能有更多时间去研究企业的重大决策和发展规划。所有这些措施大大促进了全厂生产的发展,连续多年企业总产值和利润都在持续增长。开篇案例告诉我们什么?一个企业采用不同的组织结构,会得到不同的组织效果。优秀的组织结构,机构精简、高效,职能分工合理而明确,既发挥个人积极性、创造性,又能保持高度的和谐统一。不良的组织结构,机构臃肿、人浮于事、效率低下。组织内因为职责不清、职能重叠而相互扯皮。建立精简高效的组织结构,对组织非常重要。第一节组织与组织设计一、组织与组织结构组织:两个以上的人为了实现共同的目标,相互协作结合而成的集合体。静态:指组织结构,即,反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。动态:指维持与变革组织结构,以完成组织目标的过程。组织结构定义:是组织的框架体系,是指组织的成员为实现组织目标,在管理工作中进行分工协作,通过职务、职责、职权及相互关系构成的结构体系。三种成分:复杂化:组织分化的程度、组织层级、管理幅度以及人员之间、部门之间关系上存在的差别。规范化:组织依靠规章、制度引导员工行为的程度。集权化:组织在决策时权力的分布。复杂性的测量本公司为员工设定的职称级别(如助理工程师、工程师、高级工程师等)本公司从总经理到普通员工的层级数本公司职能部门总数本公司在不同地区设置的分部(分公司)数量公司管理人员占员工总数的比例