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酒店营销员工作职责(精简版).doc


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酒店营销员工作职责酒店营销员工作职责酒店营销员工作职责:酒店营销员工作职责酒店营销的岗位职责主要有: 协助部门经理处理销售部业务和行政工作,酒店营销员工作职责。负责将酒店的各项文件和指令送达有关人员, 将部门的报告、文件汇总上报或送达有关部门。协助经理作好月度、季度及年度总结。协助经理作好销售业务统计工作。负责部门的业务及行政档案分类存放, 收集市场信息, 供部门业务人员参阅, ,酒店营销员工作职责。协助部门经理作好客源成份、流量和成本分析。负责部门的日常事务,办理部门人员国内外出差的有关安排。协助部门经理协调与各部门的工作关系在公关营销部经理的领导下, 做好酒店的公关销售工作, 积极争取客源,负责将客户意见及时反馈到有关部门,为客户提供良好的服务。「工作说明」 1 、根据酒店市场销售计划,按照客源构成的比例要求,完成商社客户、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标; 2 、与客户保持密切的业务联系,按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格; 3 、分析客户心理,了解客户对酒店设施的要求和各方面的需求,有针对性地进行销售,向公关营销部经理提供客户信息; 4 、积极地参加酒店举办的各种促销活动,开发新客户; 5 、利用关工技巧和销售技巧,广交各界人士,扩大酒店影响。开展有计划的销售活动, 每次外出销售, 都必须写销售报告, 为每个客户建立档案,并有计划地发展新客户。

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  • 时间2016-03-24