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About Face3 交互设计精髓 About Face3 交互设计精髓目录第1篇理解目标导向设计第1章目标导向设计数字产品需要更好的设计方法当今数字产品的创造过程为何这些产品如此糟糕制造业设计的演变规划和设计行为识别用户目标目标 vs 任务和活动设计要满足情境中的目标目标导向的设计过程消除隔阂设计过程概览产品成功的关键是目标,而不是特性第2章实现模型和心理模型实现模型用户心理模型表现模型大多数软件都是按照实现模型来设计的工程师是按照实现模型来设计用户界面的数学思维方式导致实现模型的界面机械时代和信息时代的表现模型机械时代的表现方式新技术需要新的表现方式机械时代的表现方式有损于用户交互时机械时代表现方式的改善:一个例子第3章新手、专家和中间用户永久的中间用户为不同的体验水平设计新手需要什么让新手开始专家需要什么永久的中间用户需要什么第4章理解用户:定性研究定性研究与定量研究定性研究的价值定性研究的类型人种学调查:用户访谈和用户观察情境调查情境调查的改进为人种学调查做准备进行人种学调查其他类型的研究焦点小组市场统计和市场划分可用性和用户刺试卡片分类任务分析第5章为用户建模:人物角色和目标为何使用模型人物角色作为设计工具的人物角色的好处人物角色产生于研究作为个体代表的人物角色人物角色代表用户群体发掘了行为深度的人物角色人物角色必须有动机人物角色也可以代表非用户人物角色和其他用户模型当没有条件创建严谨的人物角色时:即兴、临时的人物角色目标目标驱动着使用模式目标必须来自定性数据用户目标与认知处理 3 种用户目标最终目标用户目标是用户的动机其他类别的目标成功的产品必须首先满足用户目标构造人物角色第1 步:发现并确定行为变量第2 步:将访问时象和行为变量时应起来第3 步:识别显著的行为模式第4 步:综合特征和相关目标第5 步:检壹完整性和是否重量第6 步:展开属性和行为的叙述第7 步:指定人物角色类型其他模型工作流模型人工制品模型物理模型第6章设计的基础:场景剧本和需求第7章从需求到设计:框架和细化第2篇没计行为与形态第8章综合优秀的设计:原则与模式第9章平台和姿态第 10章协调和流第 11章消除附加工作第 12章设计好的行为第 13章隐喻****惯用法及启示第 14章视觉界面设计第3篇设计交互细节第 15章搜索和查找:改善数据检索第 16章理解撤销第 17章重新思考“文件”和“保存”第 18章改进数据输入第 19章点操作、选择及直接操作第 20章窗口行为第 21章控件第 22章菜单第 23章工具栏第 24章对话框第 25章错误、警告和确认第 26章为不同需求而设计附录 A 设计原则附录 B 参考书目后序协同工作……序言这几年, 作为交互设计双语网络杂志 uiGarden 的编辑, 我一直在从事交互设计方面的中英文文献的翻译和整理。因此,常常有人让我推荐系统全面的介绍交互设计方面的中文书籍, 每次我都不太好回答。直到 2007 年秋天,在 uiGarden 阅读了这本书的英文稿之后, 我们意识到这是一本值得推荐给大家的好书。于是, 在博文视点孙学瑛女士的鼓励和支持下, 我们认认真真地把这本书翻译成中文, 奉献给大家,希望本书对大家能有所帮助。能够有机会翻译此书, 我感到很荣幸。首先, 这是因为本书的内容和经验来自于世界知名的交互设计公司------Cooper 公