微博客、微博营销培训专业知识讲座.ppt

微博营销方法2何谓微博31微博营销案例33何为微博客?微博客(micro-blog)是博客的一种,它的典型特征是字数限制在140字以内,支持MSN、手机短信等等灵活的发送方式,有五个方面的理解:1、关注机制:可单向可双向两种2、简短内容:通常为140字3、实时信息:最新实时信息4、广播式:公开的信息,谁都可以浏览5、社交网络平台:把微博归为社交网络和一般博客不同的是,它可以通过follow的方式,建立相对固定的“粉丝群”典型:twitter、饭否、叽歪、新浪微博等微博在中国的发展饭否网2009叽歪、Follow5已经关闭2009-8新浪微博网易、搜狐、腾讯、百度说吧(已经关闭)微博营销概念微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。该营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位。微博营销涉及的范围包括认证、有效粉丝、话题、名博、开放平台、整体运营等。微博用户对什么感兴趣?64%的用户是想获取特价商品或者促销信息;62%的用户想获取新产品的/新服务的资讯;35%的用户只是被有趣的内容所吸引;30%的用户想知道关于这个企业的文化,品牌背后的故事/社会责任/员工政策的方面的信息;微博营销的分类1、个人微博营销2、企业微博营销微博营销的分类1、个人微博营销个人微博营销是由个人本身的知名度来得到别人的关注和了解的,以明星、成功商人或者是社会中比较成功的人士为主,他们运用微博往往是通过这样一个媒介来让自己的粉丝更进一步的去了解自己和喜欢自己,微博在他们手中也就是平时抒发感情,功利性并不是很明显,他们的宣传工作一般是由粉丝们跟踪转帖来达到营销效果的。微博营销的分类2、企业微博营销企业一般是以盈利为目的性的,运用微博往往是想通过微博来增加自己的知名度,最后能够将自己的产品卖出去,往往企业微博营销要难上许多,因为知名度有限,短短的微博不能给消费者一个直观的理解商品,而且微博更新速度快,信息量大,企业微博营销时,应当建立起自己固定的消费群体,与粉丝多交流,多做企业宣传工作。适合在微博上发布的内容1、企业动态信息,但注意必须是用户感兴趣、对用户有用的、有趣的信息2、行业信息3、优惠、打折信息4、广告宣传(注意把握节奏,切忌将微博完全变成了公司广告平台)5、招聘信息6、收集客户反馈或者其他互动