满意度调查问卷-Legend0.doc

满意度调查问卷-Legend0.doc满意度调查问卷V部门经理用>行政后勤部1总体上,您对行政后勤部新财年的工作是否满意?2您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现?(1).1有进步(2)・2无变化(3).3有退步3具体有哪些变化?4下面我们想了解一下您对行政后勤部的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价(1).1矩阵式管理模式的贯彻和落实(2).2部门创新意识(3).3工作流程有序(4).4以客户为导向持续改进服务(5).5客户界面(6).6问题解决(7).7工作效率(8).8实现承诺您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何?,如果您选择了1-3的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。,您对财务部新财年的工作是否满意??(1)・1有进步(2)・2无变化(3).?,请您对以下选项分别进行满意度评价(1).1矩阵式管理模式的贯彻和落实(2).2部门创新意识(3).3工作流程有序(4).4以客户为导向持续改进服务(5).5客户界面(6).6问题解决(7).7工作效率(8).8实现承诺您对财务部的以下具体业务的满意情况如何?5在制度建设和管理政策制订上6对各事业部和大区的业务指导和支持7对财务报表工作的满意度在哪些方面存在不足:.:(1).1报告及时性(2).2数据准确性(3).3内容适用性(4).4分析深入(5).5熟悉业务(6).6其他9对资金统筹安排和调度工作的满意度在哪些方面存在不足:(1).1合理性(2).2有效性(3).3运作考核体系建设(4).4专业水平(5).5其他10对预算工作的满意度在哪些方面存在不足:(1).1前期培训(2).2过程指导(3).3信息反馈和沟通(4).4大项费用预算方法的合理性(5).5预算审批的组织和协调(6).6其他11在问题1・10中,如果您选择了1-3的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。12下季度,财务部应重点加强哪些薄弱环节的工作?,您对信息管理部新财年的工作是否满意??(1).1有进步(2).2无变化(3).3有退步3具体有哪些变化?4下面我们想了解一下您对信息管理部的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价(1).1矩阵式管理模式的贯彻和落实(2).2部门创新意识(3).3工作流程有序(4).4以客户为导向持续改进服务(5).5客户界面(6).6问题解决(7)・7工作效率(8).8实现承诺5您对信息管理部相关制度建设的满意度?6在大区信息建设方面,您对信息管理部支持力度的满意度?7在先进信息化理念、方法和技术的介绍和引进方面,您对信息管理部的满意度如何?8您对信息管理部的信息系统设计开发项目中的满意度?在哪些方面还存在不足:(1).1沟通和合作精神(2)・2技术支持力度(3).3设计系统的稳定性和便于操作性(4).4系统维护的响应速度(5).5问题解决效果. 6系统使用的培训. ,如果您选择了1・3的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。10下季度,信息管理部应重点加强哪些薄弱环节的工作?,您对•文化和培训部新财年的工作是否满意??(1).1有进步(2).2无变化(3).3有退步3具体有哪些变化?4下面我们想了解一下您对文化和培训部的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价(1).1矩阵式管理模式的贯彻和落实(2).2部门创新意识(3).3工作流程有序(4).4以客户为导向持续改进服务(5).5客户界面(6).6问题解决(7).7工作效率(8).8实现承诺5您对公司“企业文化”的宣传工作是否感到满意?在哪些方面存在不足:1宣传力度(2) . 2宣传途径和方式的多样性(3) . 3易接受程度(4) . 4宣传及时性(5) . 5其他6您对通用技术培训工作的满意度?在哪些方面存在不足:(1) . 1课程的多样性(2) . 2课程实用性3内容深度4培训教师水平5培训方式6培训时间7您对专业技能培训工作的满意度?在哪些方面存在不足:1课程的多样性2课程实用性3内容深度4培训教师水平5培训方式6培训时间10您对《超越》杂志是否满意?11在哪些方面存在不足:,如果您选择了1-3的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。14下季度,文化和培训部应重点加强