街访操作解决方案.pdf

大视野公司









街访操作解决方案
介绍
二 00 二年十一月




大视野社会经济调查公司
Panorama Socio-Economic Research
Co.,Ltd.





FW 管理文件-街访
大视野公司



目录


街头访问概述
街头访问定义----------------------------------------------------3
街头访问特点----------------------------------------------------3
街头访问形式----------------------------------------------------3
街头访问流程
流程图-------------------------------------------------------------4
流程解释----------------------------------------------------------5
附录
街头访问表格说明----------------------------------------------10
街头访问表格----------------------------------------------------11























FW 管理文件-街访
大视野公司
一街头访问概述
 街头访问的定义

街访即是在热闹繁华的市区内选择适当的场地由访问员手持问卷在现场甄别出符合条
件的路人进行一对一访问的资料收集方法其要求
地点在商业区的主要马路人流量较高选择适当的地点寻找路人进行访问有利提高效
率
访问员必须经过基础培训和项目培训性格外向适合做街访时拦截路人作访问
问卷类似入户问卷分封面甄别主体问卷背景资料结束语五部分
甄别是整个访问的重点必须先完成
路人找一些并不匆忙赶路并符合甄别条件的路人

 街访的特点
优点

易操作易控制便于督导监督每一步操作适用于操作复杂的访问
例口味测试广告测试包装测试等

时间短:每份问卷一般在 20 分钟左右集中完成而入户需 40 分钟左右样本间隔时间短
街访在 2-4 天内完成而入户在 2 周内甚至更长时间完成

问卷质量较易控制

能获取到较真实的资料客观实效.

易确认被访者特征容易找到被访者

可随时调整访问技巧

成本低

缺点

非概率抽样街访抽样是配额抽样故必造成一些合理抽样误差不能精确推断总体市场
占有率或市场规模

较繁琐场地租车礼品饮料午餐等需要进行准备工作

用具较多特殊项目需要用到如冰箱天平温度计等

时间不宜过长适合 15-20 分钟左右

 街头访问的形式

定点在相对较长的一段时间内一般在周末选择一固定的场地