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十个拉存款方法【--推荐】随着银行业的蓬勃发展,同业竞争越来激励,揽存随之也成为了银行柜面人员的工作重心,柜面人员到底如何有效进行柜面揽存是一个值得大家思考的问题。下面是本站为大家带来的十个拉存款方法,希望能帮助到大家! 十个拉存款方法一、柜面人员揽存思路"揽存"顾名思义,就是通过营销吸收客户闲置资金。对于柜面人员揽存来说并不能一概而论,对于不同的客户,不同的需求,我们应该做出不同的应对,采用不同的方法,所以明确目标,统一思路便成为了揽存成功与否的关键。 ,活期为辅。众所周知,银行存款最重要的就是要稳定,如果说今天把存款揽进来,明天就取走的话那也就是徒劳。现实中我们也不能保证我们的每一笔揽存都能一直稳定,所以我们只能是以定期为主,活期为辅,定活并存。但从某种意义上说,活期也有它的优势,一是它的运营成本要比定期底,%,而定期(一年)的利率是2点几,这对于银行利润来说是有区别的;二是活期账户资金变动较大,某种程度上有大幅度新增的可能。 ,减小波动。银行本身就是一个高风险的行业,关键是看我如何去面对风险、分析风险、处理风险。柜员揽存的风险固然就是客户存款会不会大额变动,对于这个问题我的观点是广泛撒网,分散风险。举个很简单的例子:一个100万的存款客户和十个10万的存款客户,十个10万的客户存款的稳定性很可能高于一个100万客户。所以说我们不能只依赖于大客户,在营销大客户的同时也要积累大量中小型客户,形成大小并存,大小互补的稳定局面。 ,利益为先。银行业在一定程度上说也是服务业的一种,客户至上也是商业银行一贯坚持的经营理念,这不仅仅局限在优质服务,更重要的是客户利益。一切从客户角度出发,从客户利益出发似乎是我们每一位银行员工的原则,而柜面人员既是商业银行与客户接触最密切的群体,也是银行营销客户的重要渠道和风险防范的直接参与者,因此柜面人员在揽存的思路上一定要特别注重客户利益。在风险可控、风险偏好适宜的前提下,多为客户切身利益着想,积极正确引导客户理财。在客户需求与风险承受范围之内的情况下推荐收益率较好,产品周期适宜的理财产品,达到互利共赢的目的。二、柜面人员揽存技巧柜面揽存是柜员柜面服务中非常重要的一部分,也是柜面人员营销能力的重要体现。如何运用揽存技巧,提升服务水平和营销业绩却又是柜面人员极为困惑的事情。不同的客户适应不同的方法,因人而异,关键是多开口营销,学会察言观色,了解客户心理与需求。两节营销以来,我结合柜面揽存的亲身体会总结了几点方法与大家分享。 ,间接揽存。目前在银行客户群体中,有一部分客户使用的银行卡是多年前办理的生肖卡、市民公交卡等等,频繁使用情况下大部分卡片都已出现卡面模糊不清、磁条感应不灵、卡片折损等现象。这样也就给我们的揽存创造了机会,通过给客户更换新卡,我们也就轻而易举的将客户名下的所有资金都揽入到自己网点名下。这也还是第一步,接着我们还可以给客户推荐整存整取、零存整取、七天通知存款等多种存款形式,以便让我们的存款变得更加稳定。当然,这其中也会出现不少问题,比如说有一部分客户是很在意自己的卡号的,他们不愿意改变自己原有的卡号。当遇到诸如此类的问题时我们也就要灵活变通,在明确告之客户同卡号换卡耗时久,而且在换卡期间该卡不能正常使用的前提下,采用不注销旧卡,提出新卡与旧卡