京东商城商业模式及经营策略分析.docx

4走良李电子商务论文论文名称:京东商业模式及经营策略分析专业:土木工程指导老师:邵兵家姓名:马宁宁学号:20095870日期:、公司简介京东商城是我国有名的电子商务,他的网址是在浏览器中输入网址时,+觀可・Wt埶加W企帰户即貓・她京东商城•的、酥、枫京就报J' !loiffli3码呦1全渊助类 11捜索,躺。件帥直的夺宝岛在獭书京就区全溯类•电也办公•个酗Sfi*1005舶觥-械百万泄见证&fi!W«!¥:家用净水设备4土庆睑感恩特伽臨・京和UmFUa*5AUJl•酢桶确HIM剧・3躯锹極2迟姑!•食副雅忘・&*翎顾•他柵i咖M20兄【三裁L120】联的【【7酰口輻朝处合员!逊诙礼色卑人耳(8XDVD)*OK/•酬市利炯1IW务公卸•化t逼8瞬whim粹・辭駙肚聡场绅渐眾3899'gi4750&24301GTSttl•嘛机氣充攸累务工强控W:1垸啣色全硒品分矣三她90(・只■晰••曲办公询砌•頑MIW小全姉£・C®¥99元分阴□科I制卡•線面色WHH1删鹫RA9r&l•ffi〈赫师年面1:W0元■9860£9皈AittpV/ww>\ ②vijajnVl•蘇0曲・%ST€网蚊全從36G»tt屈百1鲜6©«BWf7血百觀片圖百厦yJWUMAuJUJUMAJliii-SJW□跖•血FK・JR«…Iffl•4Ci*€DD”下®・QQiooi京东商城的前身是实体店,是刘强东于1998年6月18号在北京中关村创办的京东公司,公司早期代理销售光磁产品,并在短短两年内成为全国最具影响力的光磁产品代理商。由于非典的影响刘强东2004年1月,带领公司进军了电子商务领域,正式创办了“京东多媒体网”。自此京东经历着传奇的发展,2005年11月京东多媒体网口订单处理量稳定突破500个。2007年6月京东正式启动全新域名改版。2008年6月京东商城在2008年初涉足销售平板电视,并于6月将空调、冰洗、电视等大家电产品线逐一扩充完毕。标志着京东公司在建司十周年Z际完成了3C产品的全线搭建,成为名副其实的3C网购平台2009年1月京东商城获得来自今FI资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬先生的私人公司共计2100万美元的联合注资。也是2008年金融危机爆发以来,中国电子商务企业获得的第一笔融资。2010年12月京东商城2010年销售额达102亿元,%的份额,成为国内首页销售额过白亿的网络零售企业。2011年4月京东商城获得俄罗斯投资者数字天空技术(DST)、老虎基金等共6家基金和社会知名人融资共计15亿美元。京东商城冃前拥有遍及全国各地2500万注册用户,近6000家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居白货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌。(刘强东照片京东商城谴申局主席兼首席执行官)2、,缩减中间环节,为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。360buy京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。所谓3(puter>munication和消费电子产品ConsumerElectronic三类电子产品的简称。在我们心冃中一提到网上购买电子产品,首先想到的就是京东商城,因为那里的产品不仅价格低,而且质量有保证,全是正品。360buy京东商城秉承“以人为本”的服务理念,全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;不断丰富产品结构,以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。相较于同类电子商务网站,360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类,并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等齐项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。,与时下流行的那句“不抛弃,不放弃”不同,在刘强东看来,做生意就是要不断放弃一些客户。对丁那些不懂得硬盘格式化、不愿下楼取包裹,甚至不懂得网上下订单的客户,京东决定放弃。刘强东耍让京东像工厂一样,批量生产服务产品,为客户提供统一的标准,这样才能保证成本越来越低。在刘强东看来,像那些不懂电脑操作、不知如何网上下单的顾客,在京东上买东西要不断打客服电话咨询,要一步步教他们在网上买东西,“付出的服务成本会超出销售利润”,这些顾客不是京东的发展冃标。而主耍做网上3C的京东主耍顾客为20岁-35岁Z间的人群,而在其中每年走出校门的6