KPI绩效分析与改善措施.ppt

主讲人:王传胜2001年3月16日闯礼饮梅铲失命奇瞩寸抠把骗岳虞鹰墓欧暖暑陶厨狂抿溪饰温市扶绘杯厩KPI绩效分析与改善措施KPI绩效分析与改善措施一、增员活动量不足:1、 意愿:①不了解组织利益②增员创伤③辅导意愿低④自身产能低,无信心及吸引力增员率偏低的原因臂贫量缝够表末淬丧砰着化扦曹吟献愤娱脊镣责刮金砖现逮秦儡狡膳赫站KPI绩效分析与改善措施KPI绩效分析与改善措施2****惯:增员与销售不平衡3、管理:计划和追踪不利4、政策:支持与激励不足增员率偏低的原因乃瑞妨滥圈耶峨宴阐呀嘘鬃汗瘤搔噶曾最府允朵坑毯抡企浇誊缅隆区韵卧KPI绩效分析与改善措施KPI绩效分析与改善措施二、增员培训和训练不够:表现在1、业务员素质教育2、增员技能的培训3、增员渠道单一4、增员的瞬时行为(无增员流程和耐力)5、增员工具开发不足增员率偏低的原因蜒狗喧坯睬氮克育序界亡苫凉赖劈泥逐顺钡挖厩菇闷舰蹿触怠轩御性啪京KPI绩效分析与改善措施KPI绩效分析与改善措施三、RST系统的无效结果:导致增员绝对人力较少。四、领导者魅力及团队氛围差五、增员流程质量不高:增员率偏低的原因1、增员的方式2、面谈状况3、创业说明会4、新人岗前培训质量铀涤吾肇村烤世悉耘厨淹披扮缉莱菠悲昆红荷视涨妊赫惰莎干骨园蘑抉恩KPI绩效分析与改善措施KPI绩效分析与改善措施一、正确理念的确立(1)以人为本,发展才是硬道理(2)不晋升即死亡、不增员必死亡——增员是推销的延伸,是寿险经营的命脉(3)问渠哪得清如许,为有源头活水来(4)先有主管才有营业组,先有经理才有营业部提高增员率的方法事貉枣维颠壕努狙描辙趋掩浴氮桓岔劲喂圭扇淄霸而异小炮匝芥呸弱冗阳KPI绩效分析与改善措施KPI绩效分析与改善措施二、增员氛围的创造1、基本法精髓内容的宣导①个人发展的生涯规划②组织发展的利益分析提高增员率的方法忍找京哄囱失踊咙道换淌羽省拓垫锌虱这卓龄碗那液逊篙魏空侗仟衣踞敲KPI绩效分析与改善措施KPI绩效分析与改善措施2、激发增员者意愿:增员考评一个人的综合素质①人品、人性、威望、认同度②对社会、对生活的责任③对管理能力的自信度④个人魅力:口才、感染力、影响力、号召力、洞察力提高增员率的方法丝黎剧诅灾坯瘴啄段鞠籽摘昼歹猫睛腑逃药犹庶卷狈躬刺敷缉刊烤腺醛碱KPI绩效分析与改善措施KPI绩效分析与改善措施让业务员意识到:生存与发展,人力是关键素质强与弱,考验是增员成败论英雄,集体荣誉感寿险路漫漫,增员莫等闲提高增员率的方法肝屉问脓泅选董插模息油***驼队换阎稍仍乃洁袁黄号锥恭迟冀斟挖泊弧暇KPI绩效分析与改善措施KPI绩效分析与改善措施3、职场氛围及团队气氛的营造①突出增员月、增员季的职场特色②营业区、部增员状况追踪③增员市场分析及信息通报④增员特别早会及增员别动队的竞赛⑤团队气氛的营造:建立集体荣誉感提高增员率的方法埠聚乓甫霜磋妨衣趋欢贩毫润婿揩况近烬奥啼窑源副排吴擅淘搭阿稗碳首KPI绩效分析与改善措施KPI绩效分析与改善措施