目录一、项目概述..................................................................................................................................... 3 二、项目解读..................................................................................................................................... 3 三、项目建设内容............................................................................................................................. 4 四、项目建设目标............................................................................................................................. 6 四、中心服务项目及业务流程......................................................................................................... 7 1 、紧急求救............................................................................................................................... 7 2 、呼叫求助............................................................................................................................... 8 五、服务中心的运营方案................................................................................................................. 9 1 、中心职能............................................................................................................................... 9 2 、运营理念............................................................................................................................... 9 3 、运营思路............................................................................................................................... 9 4 、服务项目............................................................................................................................... 9 5 、收费标准............................................................................................................................. 10 6 、服务方式............................................................................................................................. 10 7 、中心收入来源...........................................................................................
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