远程开放教育“学习支持服务”中存在问题和对策的研究：个案的研究视角.pdf

独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名: 签字日期: 年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解江西师范大学研究生院有关保留、使用学位论文的规定,有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权江西师范大学研究生院可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后适用本授权书) 学位论文作者签名: 导师签名: 签字日期: 年月日签字日期: 年月日 I 摘要悄然间,我们已身处信息化时代。信息技术的快速发展带领远程教育走进了新的世界。知识的激增,社会的进步都促发了人们越来越强烈的自我提升愿望。终身教育理念的普及,学****型社会构建的呼吁,为全民提供平等教育机会的开放大学应声而起。大力发展远程教育是必然,而学****支持服务(LSS)也伴随远程教育产生并迅速发展成为远程开放教育系统中的重要组成部分。本文在系统分析国内外学****支持服务研究的相关文献基础上,详细论述了“远程教育”、“远程开放教育”、“学****支持服务”的概念、定义和内涵,并界定了本研究中“远程开放教育‘学****支持服务’”的理论与实践内涵,包括发展历程、运行机制、要素构成;在国内外“远程开放教育‘学****支持服务’”已有研究成果上,将人本主义学****理论、建构主义学****理论、给养理论等作为理论基础, 从理论层面系统分析、总结目前我国“远程开放教育‘学****支持服务’”存在的问题及成因;利用问卷调查法,从实证层面去发现和分析我国“远程开放教育‘学****支持服务’”存在的问题与不足;最后从资源支持、智力支持、技术支持、人员支持、管理支持和情感支持六个方面对我国“远程开放教育‘学****支持服务’”中存在的问题提出相应的策略支持。关键词:远程开放教育;学****支持服务;对策研究 II Abstract We have been in the time of information technology. As the rapid development of information technology, distance education is coming into the new world. The development of the society encourages the stronger and stronger desire of self- improvement. As the spread of the idea about lifelong education and the appeal for the building of the learning type society, the open universities which could provide the public equal opportunity in e up. The trend of developing the distance education energetically is inevitable , however, with the production of the distance education, learning support service is being rapidly developed,and is an important part of distance education. This article, is based on a systematic analysis of domestic and abroad learning support services research literatures, expounds in detail the concept, definition and meaning of Distance Education, learning support service in distance open education, defines the theory and practice content of Learning Support Service in Distance