社会调查方法06问卷法(二)ppt课件.ppt

问卷:调查者根据调查目的与要求,设计出由一系列问题、备选答案及说明等组成的向被调查者搜集资料的一种工具。:被调查者自己填答自填问卷依据发送方式分为★报刊问卷★邮寄问卷★发送问卷★:访问员根据被调查者的口头回答来填写问卷法的优缺点优点第一、省时省力省钱第二,有利于调查对象的支持和配合(匿名性)第三,便于调查结果的深入分析(定量)第四,避免偏见、减少误差第五,突破空间的限制缺点第一,调查对象的范围有一定限制(文化程度)第二,有时回收率难以保证第三,调查结果有时并不可靠第四,有限的书面信息第一节问卷设计的主要步骤1、探索性工作:(1)确定主题和资料范围(2)分析样本特征2、设计问卷的初稿(拟定并编排问题)3、试用和修改(1)进行试问试答(2)修改、付印4、分发问卷(回复率)条件许可用电话问卷、访问问卷或送发问卷5、回收问卷选择调查对象调查对象=研究对象/(回复率×有效率)假定研究对象是200人,回复率是80%,有效率是90%,那么调查对象就是:200/(80%×90%)=278(人)问卷的试用出错的可能永远存在至少应该让合适的人接受试用让他人试填问卷比自己读问卷找错误更有效回收问卷-提高回复率(1)选择具有吸引力的调查课题;(2)挑选恰当的调查对象——调查对象的合作态度和理解、回答局面问题的能力,对问卷的回复率往往产生很大影响;(3)提高问卷的设计质量,认真审查每一份问卷;(4)采取回复率较高的问卷调查方式(送发、访问);(5)争取知名度高、权威性大的机构支持(6)尽可能通过宣传,增加调查的吸引力(7)附上传达信函及回邮信封(8)适时寄发催覆信函回收率多少才夠呢回收率的解釋:回收百分比解释30%以下无效30%~50%仅做参考50%~60%可60%~70%好70%~80%良好80%以上最佳无回答和无效回答现象(1)正确评价调查结果的需要:弄清无回答和无效回答调查对象的具体情况,才能正确说明调查结论的代表性和有效范围。(2)总结和改进调查工作的需要:无回答和无效回答有被调查者方面的原因,但主要原因在调查者方面。对问卷的回收进行主动的追踪,认真研究无回答和无效回答现象(研究无效回答的原因、类型和频率,看哪些是个别性错误,哪些是共性问题与问卷设计有关),采取必要的后续措施。案例从大学的花名册上通过分层抽样,抽出大约1100名学生为每一个被抽中的学生打印出6份邮件标签分发问卷时,发现经费短缺,无法对所有学生多次邮寄问卷(问卷印制费用比较高)系统抽样出2/3的邮件标签,770人的子样本匿名进行-问卷没有记上学生的识别代号希望在补寄问卷时,只寄给未回复的学生方法:寄给每位学生没有识别代码的问卷,并加上一张写上研究室住址的明信片,明信片反面贴有学生的邮寄标签