5w1h分析法与5w分析法培训（课堂ppt）.ppt

5W1H分析法培训1What (对象)Why (目的)Where (场所)When (时间)Who (人员)How (方法)5W1H简述:2在1948年被美国人哈罗德“D”拉斯韦尔在一篇题为《传播在社会中的结构与功能》文章中总结为新闻的“5W”模式(也翻译为:谁(who)?说什么(what)?对谁(whom)说?通过什么渠道(whichchannel)?取得什么效果(whateffect)?),因为这个5W模式简洁而清晰,遂成为传播经典,在新闻传播学中取得了不可撼动的基础地位。《大众传播模式论》一书这样评价:时至今日,拉斯韦尔模式仍是引导人们传播过程的一种方便的综合性方法。虽然有许多人试图发展或者推翻这个模式,但多数情况下怕是离不开它。3后来不知道在什么时候,这个新闻5W模式被引入管理课程中,成为一种通行的管理方法,或者说成为一种常规性管理工具——被称为“5W1H”分析法,并发展出丰富多彩的应用版本。比较通行的说法是:1W——What,任务的目标是什么?2W——Why,任务的目的是什么?3W——When,任务的时间要求是什么?4W——Who,任务的参与人员有谁?5W——Where,任务执行的地点在那里?1H——How,我清楚如何做吗?45W1H分析法也叫六何分析法,是一种思考方法,也可以说是一种创造技法。是对选定的项目、工序或操作,都要从原因(何因)、对象(何事)、地点(何地)、时间(何时)、人员(何人)、方法(何法)等六个方面提出问题进行思考。这种看似很可笑、很天真的问话和思考办法,可使思考的内容深化、科学化。具体见List01:5W1H分析法之一:5List016对象(What) 公司生产什么产品?车间生产什么零配件?为什么要生产这个产品?能不能生产别的?我到底应该生产什么?例如如果现在这个产品不挣钱,换个利润高的什么产品。场所(where) 生产是在哪里做的?为什么偏偏要在这个地方做?换个地方行不行?到底应该在什么地方做?这是选择工作场所应该考虑的。时间和程序(when) 例如现在这个工序或者零部件是在什么时候做的?为什么要在这个时候做?能不能在其他时候做?把后工序提到前面行不行?到底应该在什么时间做?人员(who) 现在这个事情是谁在做?为什么要让他做?如果他既不负责任,脾气又很大,是不是可以换个人?有时候换一个人,整个生产就有起色了。手段(how) 手段也就是工艺方法,例如,现在我们是怎样做的?为什么用这种方法来做?有没有别的方法可以做?到底应该怎么做?有时候方法一改,全局就会改变。5W1H分析法之一:7随着时代的发展,和社会经济的影响,5W1H也跟着发展了。要求,工作任务的下达者要用5W1H来规范自己的指令,工作任务的接受者要用5W1H来向上司确认共识,并用5W1H来与上司探讨明确衡量完成任务的标准。后来,也有人把5W1H说成了5W2H,分4个层次,28个问题项来分析解决问题。具体见List02:5W1H分析法之二:8List029把5W1H应用于个人求职5W1H分析法案例一:Who(我是怎样一个人)?What(我应该做什么工作)?Why(我为什么做这份工作)?Where(我要在怎样的环境里工作)?How(我应该怎样去工作)?When(是不是考虑我的职业规划了)?10