管理学第五版(周三多)第六章 计划ppt课件.ppt

计划对我们来说并不陌生,每个人都制定过计划。俗话说:“凡事预则立,不预则废”,“人无远虑,必有近忧”,都在说明:做一件事,首先要有计划,否则很难做到事半功倍,很可能事倍功半或是一事无成。在西方,有这样一个争取成功的公式:成功=明确的目标+出色的计划+团队精神可见,计划的重要性。在管理活动中,计划是管理职能中最基本的一个职能。1个人计划——时间管理对时间的认识▲时间是一种稀缺的资源时间是一种特殊的资源,一旦浪费了就再也不能恢复,时间是不能被节省下来的,不能被储存起来供未来使用。时间对每一个人都是一样公平的,而其他资源的分配确实不均等的。因此每一个人都要善于利用时间,而不要抱怨时间不够用。▲发现和利用好可支配时间管理者的时间可分为被动时间和可支配时间,前者是指花在应付下属请求、顾客需求以及其他由别人应付的事件上的时间;后者则是管理者自己可控制的时间。管理者要知道什么时间是可支配的,以便将零散的可支配时间有效地利用起来。2※有效时间管理的5个步骤☆列出你的目标明确自己和所管理的部门的目标是什么。☆按照重要性排出目标的次序并非所有的目标都是同等重要的,在有限的时间内要优先完成最重要的目标。☆列出实现目标所必须进行的活动☆对于每一个目标就其所需进行的各种活动确定优先级这里要注意识别哪些活动是你必须做的,哪些是你应当做的,哪些是你有空时将要做的,哪些是你授权别人做的。☆按照你所确定的优先级安排活动的日程每天列出5件你认为是最重要的当日必须做的事情。3时间管理需注意的几个问题★了解你的效率周期每个人都有自己的效率周期,有的人在上午工作效率最高,有的人可能在晚上工作效率高。管理者应该在效率周期最高时处理最重要的事情,把不重要的事情挪到效率低的时候处理。★尽量压缩工作时间工作会自动膨胀占满所有时间,如果你给自己安排了充裕的时间去做某一件事情,就会放慢节奏降低效率。★把不太重要的事情集中起来办每天留出一定时间处理零碎事情,这样可以避免重复、浪费和冗余。★避免将整块时间拆散要将一天中效率最高的一部分时间作为整块可支配时间,并与外界隔离,处理最重要的事情。★当心糟糕的心情浪费时间。4第六章计划与计划工作学****目标:计划工作的概念、性质计划的种类计划工作的程序和方法5第一节计划的概念及其性质一、计划的概念名词:计划是指用文字和指标等形式所表述的,在未来一定时期内,组织以及组织内不同部门和不同成员,关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。动词:计划是指为了实现决策所确定的目标,预先进行的行动安排。即在时间和空间两个维度上进一步分解任务和目标,选择任务和目标实现方式,规定进度,检查与控制行动结果等。6计划工作的任务:计划必须清楚地确定和描述这些内容:5W1HWhat——做什么?目标与内容。Why——为什么做?原因。Who——谁去做?人员。Where——何地做?地点。When——何时做?时间。How——怎样做?方式、手段。WhatshallIdo?7二、计划与决策决策是对组织活动方向、内容以及方式的选择。我们从“管理的首要工作”这个意义来把握决策的内涵。任何组织,在任何时期,为了表现其社会存在,必须从事某种社会需要的活动。在从事这项活动之前,组织当然必须首先对活动的方向和方式进行选择。计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内的行动任务的具体安排,它详细规定了不同部门和成员在该时期内从事的活动的具体内容和要求。8三、计划的性质计划的目标性——计划工作为实现组织目标服务计划的先导性——计划工作是管理活动的桥梁,是组织、领导和控制等管理活动的基础计划工作具有普遍性和秩序性——计划工作使全体管理人员的一项职能,具有纵向层次性和横向协作性计划的效益性——计划工作要追求效率91、为实现组织目标服务—目的性任何组织或个人制定计划都是为了有效地达到某种目标。当然,在计划工作开始之前,这种目标可能还不十分具体。在计划过程的最初阶段,制定具体的明确的目标是其首要任务,其后的所有工作都是围绕目标进行的。目标是计划的全部内容的核心,实现目标是计划的出发点和归宿,没有目标就不成其为计划。10