20秋西南大学[0469]《管理学》作业辅导资料.docx

西南大学  培训与继续教育学院课程代码:  0469     学年学季:20202窗体顶端单项选择题1、 (   )是以会议的形式,让预测人员在一种非常融洽和轻松的气氛中无拘无束、自由奔放地思考问题。 德尔菲法 专家会议法 简单平均法 头脑风暴法  2、“M型”组织结构是指(   )。 职能制组织结构 直线制组织结构 矩阵制组织结构 事业部制组织结构  3、 管理人员要学会积极倾听,以下不属于积极倾听的做法的是(  )。 让别人的情绪直接影响你   当发觉遗漏时,直截了当地问 留下适当的时间进行辩论 该沉默时必须沉默 4、人们根据事情的重要与紧急程度的不同,将事情划分为重要但不紧急的事情、既重要又紧急的事情、不重要但紧急的事情、不重要又不紧急的事情,处理以上四种类型的事情时,首选的是( )。 不重要但紧急的事情 不重要又不紧急的事情 重要但不紧急的事情   既重要又紧急的事情5、 在下属执行目标的过程中,上级做的不恰当的是(  )。 给予下属支持和协调 不与下属交换意见   适当授权 提高下属的工作意愿6、在完成一项任务时,某公司的总经理不仅给下属提供工作所需要的资料、条件和咨询,并负责协调各部门关系,而且征求下属的意见共同决策。根据领导行为四分图理论,该总经理的领导风格属于哪一种( )。 高关心组织-高关心人的领导 高关心人-低关心组织的领导   低关心人-高关心组织的领导 低关心组织-低关心人的领导7、 下面哪个理论关注下属的成熟度(  )。 领导系统理论 菲德勒权变理论 领导生命周期理论   途径—目标理论8、 某部门多年来生产任务完成的很好,职工经济收入也很高,但是领导和职工的关系很紧张,请根据管理方格理论判断属于哪一种领导类型(  )。 任务型领导   俱乐部型领导 协作型领导 虚弱型领导9、( )是组织文化最直观、最易于感知的部分。 潜层次 显现层   以上都不对 表层10、战略管理分类中,低成本战略、差异化战略、重点战略是( )。 按制定战略符合主客观条件的程度分类 按战略确定的中心分类   按战略所涉及的地区范围分类 按偏离企业战略起点的程度分类11、 管理者传播者的角色属于(  )。 信息角色   领导角色 人际角色 决策角色12、 设计了一种工资加利润分享制度的管理学家是(   )。·欧文   ·斯密         韦伯   罗伯特·欧文           巴贝奇   亚当·斯密  13、 ( )属于激励方法中的精神激励。 员工股份制和产权激励 分红 晋升工资,颁发奖金 目标激励  14、某公司改善了一位职工的工作条件,该职工的积极性和主动性并没有提高,不久后该职工接到了一项具有挑战性的任务,他工作特别卖力,这可以运用哪一种激励理论来解释( )。 双因素理论   期望理论 强化理论 公平理论15、 可以使员工全面了解整个组织的不同工作情况,培养更广阔的工作视角,有利于组织培养全面的高级管理人才的培训方法是( )。  脱产培训 预备实****160;  职务轮换   模拟练****16、内部选拔是指组织中出现职位空缺时,从组织内部选拔符合条件的员工予以填补,以下关于内部选拔的说法不正确的是( )。 为组织注入新鲜血液   有利于保证选聘工作的正确性 有利于调动员工的工作积极性 有利于被聘者迅速展开工作17、发送者和接受者的地位保持不变的信息沟通,属于(   )。 无效沟通 错误沟通 单向沟通   双向沟通18、 组织变革的基本程序的首要步骤是(  )。 进行组织诊断   设计组织变革  评估组织变革 实施组织变革 19、在组织中,( )构成组织沟通最普遍的形式。 正式沟通 团队沟通 人际沟通   组织间沟通20、在把控制的关键点控制原则和例外控制原则相结合时,关键点控制原则强调(  ),而例外控制原则强调(  )。  选择控制点;观察控制点外的异常偏差   选择控制点;选择关键点 选择关键点;选择控制点 选择控制点;对管理人员的控制21、 控制环节不包括(    )。 用标准衡量绩效 制定控制标准 采取矫正措施 控制能力的培养  22、 以下关于群体决策优点的说法,不正确的是( )。 产生更多的方案 提供更完整的信息 提高对决策方案的认可程度 耗费时间少  23、人出于生物属性的本能要谋“利”,但有时也会产生“舍生取义”、“君子不言利”的行为,这可用中国早期管理思想中的(  )解释。 “利”、“义”观   协调人际关系的思想 以人为本的管理理念 人力资源管理思想24、 盈亏平衡分析法是用来研究以下哪几种量之间的关系(  )。 产量、成本、利润   产量、成本、价格 产量、成本 产量、利润25、 根据双因素理论,以下项目中不属于保健因素的是(    )。 工作环境和条件 工作安全 企业管理