生产与运作管理 第二章　企业战略和运作策略.doc

生产与运作管理第二章企业战略和运作策略
生产与运作管理
Production & Operation Management
武汉科技大学管理学院
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第二章企业战略和运作策略
学习目标:
当学习完本章以后,你将:
了解:
现代企业所处的环境
生产运作策略与企业战略的关系
阐述:
企业的竞争重点
掌握:
生产运作策略
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第二章企业战略和运作战略
现代企业所处的环境
企业战略和战略管理
生产运作策略
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第一节现代企业所处的环境
从工业经济到网络经济的变化
从“短缺经济”转变为“过剩经济”
从“生产导向”“转变为“顾客”导向
从“标准化”转变为“个性化”
从“成本优势”转变为“创新优势”
从“地域经济“转变为”全球经济“
从”多元化“到建立”核心竞争力“
具体表现在以下几个方面:
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一、现代企业在产品竞争方面的特点
产品的生命周期明显缩短
产品品种日益增多
产品成本结构发生变化
产品交货期缩短
交货速度
成本
柔性
质量
权衡-Trade-offs
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二、大公司合并和跨国公司的发展
“资本并购”---20世纪90年代以来世界经济发展中最大的“热点”
汽车: 戴姆勒—克莱斯勒公司(德国的戴姆勒-奔驰公司与美国的克莱斯勒公司)
金融: 美国通用基金管理公司收购日本租赁股份有限公司和湖泊金融服务公司
电信: 美国在线AOL成功收购时代华纳香港盈科数码动力公司收购香港电讯公司
特点:强强联合,实现优势互补
目的:全球范围内寻求资源、生产产品和开拓市场
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三、基于时间的竞争
质量
品种
环保
信誉
交货期
基于成本的竞争(福特)
基于质量的竞争(日本企业TQM)
基于环保的竞争
基于柔性的竞争(丰田三分钟换模)
基于时间的竞争
(并行工程、流程再造)
基于服务的竞争
价格
居民消费水平
低
高
因素
竞争的方式
竞争方式的变化趋势
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三、基于时间的竞争(续)
时间研究由来已久:
缩短加工时间,提高劳动生产率(大量生产)
缩短设备调整时间(多品种小批量生产)
缩短产品开发时间(并行工程,时间压缩技术TCT)
内部资源重组(BPR)
BPR的实质:将传统的按Adam Smith的劳动分工理论组织生产的方式,变为按服务对象和业务流程组织生产的方式,变批量加工为单件服务,从而提高对顾客服务的效率。
充分利用外部资源:敏捷制造(AM)虚拟公司
AM:以多品种、变批量生产代替大量大批生产,采用可以快速重构的生产单元,构成的扁平组织结构,以充分自治的、分布式的协同工作代替金字塔式的多层管理结构,注重发挥人的创造性,变企业间你死我活的竞争关系为既有竞争又有合作的“共盈”关系
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四、先进制造技术的发展(AMT)
先进制造技术(Advanced manufacturing technology, AMT)是现代信息技术与制造技术相结合所产生的各种设备、技术和系统的总称。
AMT由三部分构成:
①硬件部分:计算机辅助制造(CAM)是AMT的核心部分,包括:C,DNC,Robot,CPM/CPC,MV,AGV,AMH
②软件部分:它主要由支持制造系统运作部分所组成
CAD、CAE、CAPP、MRP、MPS、Sequencing、MRPⅡ
③集成系统部分(脑件) :具有三个层次上的集成系统
MC、 FMS、CIMS
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硬件部分/自动化工作站的基本单位
NC-Numerical Control machine,数控机床:利用数字形式将加工工艺信息记录在穿孔带或卡或磁盘上,同计数机依次将代码送入计算机并转化成电脉冲控制工作机床。
puterised Numerical Control,计算机数控:C提高了NC的适应性,改善了NC硬件的维修困难。
DNC-Direct Numerical Control,直接数控(群控):用一台中心计算机对多台机床进行控制。DNC完成的仅是对多台机床的分别控制,并未对机床间的协调配合进行计划与调度。
Robot,机器人:是对可编程控制的多功能机器的总称,它可以在工作中