四川省公务员面试-11.doc

四川省公务员面试-11(总分100,考试时间90分钟)论述题1. 你是小区老年二胡协会的负责人。这次准备参加比赛,有的会员晚上11点还在小区中心练****影响居民休息,现在请你去与这些会员进行沟通,请问你会如何沟通? 2. 春节期间,单位要求你科室和另一科室同时负责放假期间的值班工作,你科室领导主动承担,导致你科室需要值班的天数更多。而同事们却认为领导偏心,对值班工作的分配很不公平,而且很多同事春节都要去旅游度假,所以对值班工作颇有怨言,作为科室负责安排值班的负责人,你怎么办? 3. 你是领导,让你和一位老同志一起工作,老同志比较有威信,工作经验也很丰富,但在工作过程中,老同志不服管教。你怎么办? 4. 假如你是公司的领导,你有一个工作能力很强的下属,但他和其他同事关系不好,其他同事对他颇有微词,作为部门领导,你会怎么处理这件事? 5. 城管部门近期工作量增多压力大,工作人员加班的情况也相应地有所增多,但在安排调休时,却优先安排已婚人员,这使其他未婚人员感到不满。如果你是城管队长,面对这种情况,你该如何处理? 6. 村里发生强台风,损失严重,政府对受灾村民进行了补贴。有一位村民到你的办公室反映虽然家里房屋没有倒塌,但是屋顶漏了,要求按照倒塌标准进行补助,并表示不补助就不走,你怎么办? 7. 有群众来你单位办业务,留了个人信息和手机号码,后来其个人信息泄露,遭到保险公司、各种营销公司的骚扰,严重影响其正常生活。该名群众认为是你们单位泄露了他的个人信息,因而到你单位投诉,领导要你处理此事,你会怎么做? 8. 船舶进出港应鸣笛以保证船舶安全,有一位老大爷打电话反映自己有高血压,晚上鸣笛影响其休息,并声称如果你不帮他解决这一问题,就投诉你不作为。作为值班人员,面对老人的投诉,你怎么办? 9. 你和小张是税务机关的热线服务人员,有一天一位纳税人来办理相关的税收业务,但办理的业务超出你们的职责范围,于是小张对这位群众说