特行-保安员在岗培训情况样本.doc

保安员在岗培训相关法律、法规知识基础法律常识:(培训2-3天)《中国宪法》相关知识。《中国刑法》相关知识。《中国刑事诉讼法》相关知识。《中国民法通则》相关知识。《中国民事诉讼法》相关知识。《中国协议法》相关知识。《中国劳动法》相关知识。行政法律法规常识:(培训2-3天)《中国治安管理处罚法》相关知识。《中国消防法》相关知识。《中国道路交通安全法》相关知识。《信访条例》相关知识。《企业机关内部治安保卫条例》相关知识。《物业管理条例》相关知识。部门规章和地方性法规常识:(培训2-3天)公安部等相关部委制订相关规章和地方性法规中相关内容。(4)其它法律法规及部门规章中和保安业务相关内容。(培训2-3天)保安专业知识一、基础理论知识(培训2-3天)(1)保安服务业产生和发展。(2)保安服务概念、性质。(3)保安服务组织职责及组建条件。(4)保安人员职责和权限。(5)保安人员基础素质及行为规范。二、专业基础知识(培训2-3天)(1)保安勤务知识。(2)安防技术和设施知识。(3)消防安全知识。(4)现场保护知识。(5)现场救助常识。(6)内务管理知识。(7)保安礼仪常识。(8)安全管理知识。(9)交通安全知识。(10)计算机操作常识。(11)防卫术知识。(12)人际沟通技巧。保安勤务知识和技能要求门卫出入口守卫技能要求和相关知识技能要求:,、、出入人员、,并使用对讲机、电话、有线和无线按钮、、、上岗前准备担任门卫任务保安员要按要求着装,携带经公安机关同意使用防护用具。依据需要携带对讲机。备有门卫勤务登记簿。二、门卫勤务实施1验证1)逐一查证。在通常情况下,当来人距门卫2m~3m时,保安员应请其止步并出示证件,接过证件后先看证件封面、再翻看主页身份情况。要着重查验照片和持证人相貌是否相符,印鉴单位和签发证件单位是否相符,是否过期。夜间验证时,应提升警惕,注意保护本身安全。经查证未发觉问题,归还证件并礼貌地示意放行。对拒不交验证件、证实人员,不准其入内。发生纠纷时,立即向用户单位汇报,请相关人员前来处理。2)关键查验。在人员、车辆出入比较集中时,保安员应站在大门一侧查验证件,并仔细观察,注意发觉异常。对无证件人员、车辆,待高峰过后经检验再决定是否放行。3)对于上级事先通知免检对象,应依据车号和特殊免检标志,免检放行。2检验1)对携物进出人员,关键检验是否带有违禁物品。对进入车辆要检验是否装有易燃易爆等危险物品、是否载有没相关人员,对无关人员应劝其下车在外等候。对携物外出人员和车辆,仔细检验携物证件或出库单据,关键查验物品名称、规格、数量和证件是否相符。检验时要让被检验人动手打开车门、后备箱和包装物,视情况逐件清点或关键抽查。要和对方保持一定安全距离,注意观察其神态表情,预防其弃物逃跑、忽然驾车逃跑或持物行凶,同时要注意本身安全。2)发觉有携带可疑物品人员,应先礼貌地要求其说出物品名称、数量、起源及用途,请其自行拿出物品按单