服装培训心得体会.pptx

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服装培训心得体会
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导读：
服装培训心得体会范例一
前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学****培训，感谢
公司领导对我的信任与帮助，给我这次学****的机会，通过此次学****培 训，使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学****努力提
高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。
在此次学****培训中，我们不但学了营销理论知识，还学了技 能与生活体验。使我深刻体会到此次学****培训的重要性。在今后的工 作中，我将改变以往的工作思路，着力提高服务质量和服务水平，认 真践行“与客户共赢”的服务理念，在平时工作中我会认真贯彻执行 公司的有关精神，进一步解放思想，与时俱进，认真履行一名店长的 工作职能，听取客户的意见，改善客我关系，从而提高客户的满意度， 忠诚度。强化基础管理夯实发展根茎，深化队伍建设激发内部活力， 注重思想文化推动企业发展。通过此次学****培训结合自身的工作我有 以下学****心得。
一、市场
市场是一个企业的灵魂，任何一个企业的发展都离不开市场， 谁拥有了市场谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由客户组成 的，换句话说谁拥有了客户就得到了市场，而客户是要靠我们的真诚 与优质的服务来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场，而且要 了解市场特征，社会消费特征，消费群体。而我们兴化是具有水乡特
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色，社会消费在江苏适中，兴化服装行业更是数不胜数，要想在这片
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有限市场空间中上求的发展，那就要我们充分挖出市场潜力。
二、品牌
首先我们要了解什么是品牌，品牌就是用于“识别”和“区 分”某个产品的生产地和生产者，在同行竞争对手的产品和服务的区 分。品牌是无形的，它的内涵体现在它的知名度、美誉度、市场表现、
信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体，做好我们的服务品牌， 让客户对我们的服务品牌得到认可。从而赢得市场。
三、服务
当今社会我们要从坐商中走出来，改变以往的营销方法，变 成服务营销，而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转 让的活动。服务营销的核心是服务理念，服务理念的核心是客户导向，
它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。而服务的价值在于 服务的功能价值和服务的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而 是服务。
四、存在不足
1、对自己工作要求不高，没有工作目标，找不到工作方向。 总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。
2、在平时的工作中我基本按照自己的工作流程来进行，缺
乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。 要不断创新工作思路。
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3、是怕学****缺乏学****主动性，和刻苦钻研的精神，总认
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为工作忙，没有多余的时间。没有工作目标，找不到工作方向。今后
要加强业务理论知识的学****提高个人素质，提高自己的工作能力。
4、是团结协调组织能力不强，还需对姐妹们加强沟通，做 好她们的思想工作，齐心协力完成公司下达的各项任务。
总之在以后的工作中，我将按照公司的意图开展工作，尽职
尽责，真诚工作，潜心做事低调做人，以一颗平态的心、感恩的心， 来回报公司领导对我的信任与支持。带领姐妹们同心协力把兴化女装 店提高到一个新的高峰。因此，我会以 20xx 年为新的起点，以求真 务实的工作作风、以强烈的使命感、高度的责任感和敬业精神、脚踏 实地地做好各项工作，完成公司下达的销售目标和任务。只要我们真 心的付出，就一定能得到消费者长期的认可和信任，赢得市场，赢得 信任。姐妹们让我们共同行动起来吧！回归到理性的状态中来，踏实 干事，认真工作，我们的企业才会快速发展。我们的明天才会更加美 好。
服装培训心得体会范例二
此次公司组织培训让我更是受益匪浅！说白了培训的目的就 是让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高。为了能够 让我们更加对如何销售，余经理跟我们讲解了很多，专业知识水平能 力以及外在的阅历更是让我觉得要加强自己，提升自己，只有做到这 样才能使自己在激励的竞争中立于不败之地。
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现将此次培训总结作如下汇报：
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―、本次学****的内容
1、5 月 22 号余经理带我们回顾前一天的培训内容，说到了 企业文化，企业知识，商务礼仪等等。紧接着就说到了销售技巧，销 售技巧的定义，沟通以及沟通的三大要素，还有销售人员应具备哪些 素质。其中销售技巧又分为五大环节，1：做好准备，2：打招呼 3：
了解需求 4：介绍商品 5：满足顾客需求。沟通定义的讲解和如何和 顾客建立好沟通。
2、大家都知道兴趣就是某件事或物感到好奇，就叫兴趣！ 如何唤起顾客兴趣，换取顾客兴趣的技巧，跟 FAB 的讲解差不多，必 要时也可以反其道而行 BAF！！重中之中说到了销