2021年电商产品视觉设计规范.docx

第一部分：产品设计
怎样描述你产品？电商产品描述实操讲解 by 吕晓佳
20XX-07-28 卖家刊
起源|KO文案
作者|吕晓佳
有一组外部数据汇报是这么写：79%用户不会购置没有具体描述文字和图片宝贝，那用户到底关注是宝贝什么信息呢？（见下图）
宝贝描述引导逻辑：信息 → 时间 → 信任 → 成交
总结下来就是：给用户全部想要信息，换取用户深入浏览时间，使其对我们产品产生信任，成交就水到渠成，从而提升转化率。
第一部分 制作产品描述工作步骤
一、素材搜集
排版方法
可用素材
风格色彩参考
相关文案
二、卖点和需求挖掘步骤

产品资料库
品牌商产品培训
竞争品分析
竞争对手客服问答
（你买这款产品最关注点是什么？）
团体集思广益+已经获取信息
做出需求列表
根据需求关键性排序
（见下面）
基于用户需求优先级产品卖点排序总结
先列表，然后再排序
三、视觉实现
1. 产品图片拍摄方案
怎么拍，道具，要拍什么角度，全部需要依据对宝贝卖点展现计划去拍摄，所以在拍摄前要有具体拍摄方案
2. 产品图片拍摄基础展现角度
基础图
实物对比（可选）
依据产品卖点细节拍摄
使用方法
带有互动性和小说性效果图或真人秀
3. 美工沟通标准化步骤
提供宝贝链接——提供产品图片——提供参考链接——宝贝描述版式框架设计——整体风格(主色调)描述或参考——文案（文案中突出点）——参考素材图——当面沟通——时时沟通——修改——切图上线
四、信息传达效果及数据监测
，最深印象是什么？
？多少钱会买？
：（这些全部做到了吗？）
这款产品性价比很高
这款产品口碑不错
这款产品是我需要
取得部分专业性产品知识及选购方法
品牌印象
：页面转化率、页面访问时间、页面跳失率等数据、关联销售效果
假如修改宝贝描述后，这多个数据没有什么改变，说明你还做并不够好，或产品定价过高。假如你认为价格合理，那么你宝贝描述并没有突出你宝贝比别卖家卖贵原因。
第二部分 宝贝描述内容关键点
一、关键点列表（不分排序）
——是什么？
先调查下用户对于此款产品需要了解基础面是哪些？
以用户需求角度去描述产品基础信息
有些品类能够加温馨提醒
突出品牌logo，加深品牌印象
产品基础信息及属性展现方法及排版最好是统一化，这么方便已经形成浏览****惯用户方便快捷找到她想了解信息
能展示信息全部要尽可能展示
该展示要符合：1. 用户有需求，想知道这个 2. 表现产品高端性或稀缺性等
比如： 食品：宝贝产地或生产商简述，即使用户可能不会真去产地或生产商那看看，不过最少会给用户一个真诚感觉。一样为宝贝加分。化妆品：原料产地：墨西哥
——为何买？为何不买她人买我们
两个角度：从用户需求角度（买了怎样好，不买有什么损失）、产品特点、优势（为何买我们）
竞品对比性：卖点提炼里边还有一个自己产品和其它卖家宝贝对比，这么会加深用户对我们宝贝好感。
图文并茂：图文并茂式描述，更能够让用户接收，在每张图片上，进行一段文字描述，当然图片也是需要拍比很好看图片，好看图片使用户更有爱好去阅读图片上文字
——长什么样？
把产品包装、外观上能展示细节全部展示出来。
比如食品：产品包装细节图，最好把产品QS标志，生产日期和配料表全部关键突出，其它行业也是一样，服装吊牌，包装盒等等。
、承诺和保障——看看买过怎么说，买我们不会错
消除反对意见 + 建立信赖感
消除反对意见：
用户评价、聊天统计、试用汇报、淘分享
证书（质检证书等）
“0”风险承诺
潜规则曝光
Q&A
明星效应、大牌对比
明星效应，恰好美国加州杏仁形象代言人是高圆圆，她是产品代言而非平牌代言，所以我们也经过微博找到美国加州杏仁商协会，被许可使用高圆圆图片，当然，这个不是每个卖家产品全部能有明星代言，不过假如有话，请一定要用上。比如卖服装就有很多。
比如化妆品：成份和大牌相同，功效和搭配相同，突出产品性价比
建立信赖感：
第三方报道（杂志、报纸等）
实体门店照片
淘宝相关保障（7天无理由退换、商城正品等）
职员和店主秀
细节实拍或是拍摄幕后（拍摄中表现产品logo或元素）
专柜验货
专业知识
包装及售后