合肥食品药品监督管理局公共服务事项服务指南.docx

合肥市食品药品监督管理局公共服务事项服务指南
重大活动餐饮服务提供者信息库信息发
布与检索服务指南
一、 办理依据
《安徽省重大活动餐饮服务食品安全监督管理规范实施细
则》（皖食药监食消〔2016〕1号）第四条：主办单位负责重大活 动餐饮服务食品安全组织协调工作，并对重大活动餐饮服务食品 安全负责；主办方应从食品药品监管部门设立的《重大活动餐饮 服务提供者信息库》中选择合适的餐饮服务提供者承担重大活动 接待任务。《重大活动餐饮服务提供者信息库》由各级食品药品 监管部门根据当地餐饮服务食品安全现状及餐饮服务食品安全 虽化分级管理情况，以 A级或与A级相当的餐饮服务单位为基础 建立，并实行动态管理。
二、 承办机构
合肥市食品药品监督管理局食品消费监管处
三、 服务对象
重大活动主办方
四、 服务条件
无
五、服务流程
维护更新：市食品药品监督管理局组织全市各级食品药
品监管部门对重大活动餐饮服务提供者信息库内的单位的日常 信息进行及时的更新维护，特别是信用记录信息，适时开展督查 和食品安全管理员专题培训工作。根据日常维护的信息及时将库 内不符合条件的餐饮服务单位移出，并适时对照标准增加新的重 大活动餐饮服务提供者。
发布：市食品药品监督管理局及全市各级食品药品监督管 理局对新建或更新的重大活动餐饮服务提供者信息库通过抄送、 网站公示等方式向重大活动主办方等有关部门和社会公众进行 公开。
检索：各类重大活动主办方组织重大活动需要选择重大活 动餐饮服务提供者时，可根据活动的性质、规模等在食品药品监 管部门公布的重大活动餐饮服务提供者信息库中选择合适的单 位为重大活动提供餐饮服务。
六、 服务时限
即时
七、 收费依据及标准
不收费
八、 办公地址、服务时间和咨询方式
合肥市东流路100号政务中心三号门四楼 407室
服务时间：工作日上午 8:00-12:00，下午14:30-17:30
网址：/
咨询方式：0551 — 65950145
九、监督投诉渠道
监督投诉部门：合肥市食品药品监督管理局机关党委
监督投诉电话：0551-65950168
食品生产许可证遗失补办服务指南
-、办理依据
《食品生产许可管理办法 》（国家食品药品监督管理总局令
第16号）第四十条：食品生产许可证遗失、损坏的，应当向原 发证的食品药品监督管理部门申请补办，材料符合要求的，县级 以上地方食品药品监督管理部门应当在受理后 20个工作日内予
以补发。
二、 承办机构
合肥市食品药品监督管理局行政审批事务处
三、 服务对象
已获证食品生产企业
四、 申请条件
1、 符合遗失补办条件的食品生产企业；
2、 未有违法违规被食品药品监督管理局规立案调查的，或 已经做出行政处罚决定的，尚未履行处罚的。
五、 申报材料
1、 食品生产许可证补办申请书 1份；
2、 食品生产许可证遗失的，申请人应当提交在市级以上地 方食品药品监督管理部门网站或者市级以上主要媒体上刊登遗 失公告的材料原件、复印件各 1份；食品生产许可证损坏的，应 当提交损坏的食品生产许可证原件。
六、 服务流程
1、申请人提出申请；
2、 窗口工作人员对申办事项进行受理；
3、 窗口首席代表对申办事项进行审批；
4、 制作许可证并送达申请人。
七、 办理时限
1个工作日
八、 收费依据及标准
不收费
九、 办公地址、服务时间和咨询方式
合肥市东流路100号政务中心行政服务中心
服务时间：工作日上午 9:00-17:00
网址：/
咨询方式：0551 — 63538835
十、监督投诉渠道
监督投诉部门：合肥市食品药品监督管理局机关党委
监督投诉电话：0551-65950168
食品经营许可证补办服务指南
、办理依据
《食品经营许可管理办法》 （总局17号令）第三十五条
品经营许可证遗失、损坏的，应当向原发证的食品药品监督管理 部门申请补办，并提交下列材料：
（一） 食品经营许可证补办申请书；
（二） 食品经营许可证遗失的，申请人应当提交在县级以上 地方食品药品监督管理部门网站或者其他县级以上主要媒体上 刊登遗失公告的材料；食品经营许可证损坏的，应当提交损坏的 食品经营许可证原件。
材料符合要求的，县级以上地方食品药品监督管理部门应当 在受理后20个工作日内予以补发。
因遗失、损坏补发的食品经营许可证，许可证编号不变，发 证日期和有效期与原证书保持一致。
二、 承办机构
合肥市食品药品监督管理局行政审批事务处
三、 服务对象
已获证食品经营企业
四、 申