目标管理与绩效考核实务
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一、绩效管理与策略管理
(一)绩效管理概述
1、绩效管理的基本概念
绩效管理的意义
绩效管理的七要素
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绩效管理七要素
要素一:目标
目标不同于要求
目标不同于欲望
正式目标常常有别于真实目标
要素二:标准
要素三:反馈
要素四:条件
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绩效管理七要素
要素五:机会
没有时间
没有权利
要素六:能力
要素七:动机
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2、绩效管理的特点
系统性
前瞻性
能动性
高效率
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3、建立绩效管理体系必须解决的几个问题
一个完成得绩效管理体系的组成部分
绩效管理所需的支持
绩效管理中必须掌握的几个技能
绩效管理的几个关键点
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一个完整绩效管理体系必须解决的几个问题
绩效计划
持续不断的绩效沟通
平时的观察记录和信息收集
年终的绩效考评
绩效管理的诊断和提高
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绩效管理所需的支持
管理层特别是高层管理者的支持
对管理层的培训
对员工进行极小管理的宣传贯彻
打基础
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绩效管理中必须掌握的几个技能
制定目标
沟通
员工激励
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绩效管理的几个关键点
实施绩效管理的基础是职务分析
明确绩效管理的目标和作用
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