电大办公室管理形考3.docx

、单项选择题（每小题 5分，共50分）
题目1
正确

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题干
办公室人员辅助领导进行决策，意味着（ ）
选择一项:
A.
办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策
B.
只能充当领导的参谋和助手
C.
办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断
D.
办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏
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正确答案：只能充当领导的参谋和助手
题目2
正确

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题干
办公室在做调查研究工作时不能（ ）
选择一项:
.要遵循结论后于调研的原则
.调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料


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正确答案：调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料
题目3
正确

题干
办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项（
选择一项:
*
适量原则
C
可行原则
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正确答案：易出成果原则
题目4
正确

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题干
督查工作的原则不包括（）
选择一项：


.实事求是

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正确答案：督查与代办相结合
题目5
正确

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题干
办公室信息工作的要求不包括（ ）
.及时
选择一项:

r


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正确答案：信息量越大越好
题目6
正确

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题干
在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（
选择一项:
A.
r
B.
N
C.
r
D.
高规格接待
要有“诚心”
精心安排合影留念
熟练掌握寒暄语
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正确答案：要有“诚心”
题目7
正确

题干
下列电话礼仪中错误的是（）
选择一项: ，年长先挂
pi]
，领导先挂
r
，客户先挂
，男士先挂
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正确答案：与女士通电话，男士先挂
题目8
正确

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题干
介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（
)
n S
选择一项：
1
r_

E


c

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正确答案：年龄
题目9
正确

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题干
行政办公费用中的“三项经费”不包括（
选择一项: -

业务招待费
工会经费
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正确答案：业务招待费
题目10
正确

题干
公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（
选择一项:
.6厘米
.
C.
D. 5厘米
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正确答案：6厘米
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信息文本
二、判断题（每小题 5分，共50 分）
题目11
正确

题干
我国古代的谋士、谏官和幕僚，以及当今各国的智囊团、思想库等，都是决策的重要辅助 力量。
选择一项:
错
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正确答案：对！
题目12
正确

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题干
办公室工作人员辅助领导决策，是指在决策前收集整理信息的活动。
选择一项：
P II
对
错
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正确答案：错！
题目13
正确

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题干
调查研究是指通过各种途径，运用科学方法，有计划、有目的地对特定的社会现象进行实 地考察，了解其发生的各种原因和相关联系，从而提出解决社会问题对策的活动。
选择一项：
对