OA 选型时需关注四点结合十几年来服务成千上万的客户的经验,九思软件的 CEO 王海波提出了在 OA 选型时需要关注的四点: 一、关注 OA 的本质选型小组的负责人要深刻认识到 OA 软件是全员信息化,其本质是全员工作模式和企业管理模式的一次变革, 在现在的选型过程中, 可能涉及到较多的部门, 在未来的应用推广过程中, 一定是一把手工程, 因此要基于全员去安排需求调研、产品选型、应用推广和集成整合等工作安排和工作节奏。二、关注核心价值抓大放小, 重点考察工作流程、协同工作、项目管理的技术水准, 成为产品选型的不二选择。三、关注厂商态度 OA 软件是涉及到全员使用的管理软件, 因此采购 OA 软件与采购财务软件、硬件设备不同, 不是简单的、一次性的买卖交易, 而是持续一年甚至多年的管理变革、咨询和人工服务, 在这个过程中, 需要持续不断的与厂商互动, 来解决实施、应用、推广过程中遇到的各种需求变更、 BUG 处理、功能调整、软件集成等等问题。四、关注成本控制很多客户的 CIO 或者信息化负责人,在评估 OA 软件的成本是,只是简单的考虑到公司在 OA 软件项目上的预算和供应商的报价, 而忽视了 OA 软件部署的软硬件环境成本、软件实施过程中参与人员的时间成本、培训成本、将来的维护难度和服务成本、将来数据集成的开发成本、升级成本和数据迁移成本等等, 因此往往陷入“捡了芝麻、丢了西瓜”的尴尬境地。
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