翼支付介绍.ppt

中国中国电信电信 1翼支付业务介绍中国中国电信电信 2 翼支付简介?翼支付: 是中国电信推出的一款支付类应用产品,该产品具备RFID 非接触式移动支付功能,将翼支付专用 UIM 卡置入天翼手机中,即可持天翼手机在超市、便利店、商场等特约商户的收银 POS 机上轻轻一刷,就能安全快速地进行付款,享受“刷手机”消费购物的乐趣。翼支付账户—钱包资金划拨、空中圈存安全快捷,随冲随享! 中国中国电信电信 3 翼支付还有什么功能? “同一个世界同一个梦想(One World One Dream )”翼支付卡同时具备天翼国际卡功能出国通信畅通无忧! 中国中国电信电信 4 翼支付产品定位帐户电信自主运营杉德?翼支付合作钱包翼支付–业务定位?杉德按电信要求确保商户可用率达标; ?杉德协调商户及时响应,确保钱包正常使用; ?杉德联合商户,与电信共同开展营销活动。–商户拓展?遵循“某品牌全覆盖”原则,杉德完成一个品牌全门店布点并引导用户稳定使用后,再行拓展其它品牌。–客户服务?杉德设商户服务热线及专员,按电信客服要求(响应度、及时率等)负责钱包应用的咨询投诉。–宣传推广?杉德统一维护、印刷《翼支付商户手册》; ?电信负责前向用户宣传,杉德负责后向商户宣传。 1、翼支付钱包是“杉德?翼支付”联合品牌(商户实地消费)、翼支付帐户是上海电信自有产品(线上互联网支付); 2、电信与杉德签订商户发展代理协议,杉德按电信要求拓展商户,承担商户侧服务处理,确保翼支付业务在特约商户的正常使用; 中国中国电信电信 5 翼支付产品目标客户群?白领时尚人群?超市、便利店小额购物,无需携带银行卡、零钱,刷手机购物; ?对新事物接受程度高; ?翼机通用户群?商圈、开发区用户,在实现手机门禁卡、食堂消费等功能基础上,还可享受商户刷手机购物; ?年轻人网购用户?丰富互联网购物支付渠道,推出翼支付 20元看大片等虚拟产品网络购买支付中国中国电信电信 6 翼支付业务功能介绍——帐户、钱包申请翼支付业务后,中国电信上海公司将为您同时开通翼支付账户及翼支付钱包。?翼支付账户:用户可使用互联网、短信方式,通过网银、 11888 充值付费卡、申付卡等为翼支付账户充值。并可通过手机UTK 菜单简单操作,从翼支付账户对翼支付钱包进行圈存。?翼支付钱包:已置入翼支付特制 UIM 卡中,用户可使用翼支付钱包在翼支付特约商户刷手机消费。用户可查看翼支付商户手册或拨打 10000 客服热线了解特约商户最新更新信息。翼支付账户翼支付钱包详细操作说明见《翼支付客户使用手册》中国中国电信电信 7 登陆 http://sh. ,进入【自助服务】下的【翼支付】专区登录网厅如下图: 选择左边菜单“翼支付”,显示充值页面: 资金来源: A. 11888 充值付费卡 B. 付费通申付卡(网厅) C. 银行卡(网厅,支持 43家网银) D. 电信积分(网厅积分商城) 翼支付业务功能介绍——账户充值或短信充值(仅限电信充值付费卡) 本机编辑短信“CZYZF# 充值付费卡密码”到10001 中国中国电信电信 8 ?支持 2种钱包充值方式: –1)手机 UTK 菜单的空中圈存 2)自服务网站充值?手机 UTK 菜单充值–使用手机菜单 UIM 卡应用从翼支付帐户向翼支付钱包转存,点进【 UIM 卡应用】?【移动支付】?【上海翼支付】?【上海翼支付钱包】?【钱包充值】菜单即可对翼支付钱包充值。翼支付业务功能介绍——钱包充值中国中国电信电信 9 ?密码获取–用户在营业厅成功办理开通翼支付业务以后,系统自动下发随机密码短信到用户手机,请妥善保管好初始密码并及时修改。?密码修改–三种修改方式: UTK 菜单 ?密码重置: –机主忘记密码,可凭本人身份证原件到营业厅重置翼支付密码。也可通过本机拨打 10000 号进行重置密码。翼支付业务功能介绍——支付密码中国中国电信电信 10 翼支付业务功能介绍——上海官方网站登陆 http://pay. ?帐户自助服务?帐户充值?自助转账?记录查询?密码修改?钱包自助服务?钱包充值?钱包消费记录查询?用户手册(可下载) ?商户手册(地图式查询) 后续即将开通翼支付商城——虚拟商品订购服务(景点门票、彩票、点卡等)