酒店餐厅服务调查问卷.doc

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尊敬的顾客：
您好，为了不断提高餐厅的服务质量，非常感谢你能在百忙之中回答此问卷，你的建议会是我们宝贵的财富。
1、您在光临本店之前，通过您对本餐厅的了解，您觉得我们的餐厅环境、设备、音乐、装潢令你满意吗？
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酒店餐厅服务调查问卷
尊敬的顾客：
您好，为了不断提高餐厅的服务质量，非常感谢你能在百忙之中回答此问卷，你的建议会是我们宝贵的财富。
1、您在光临本店之前，通过您对本餐厅的了解，您觉得我们的餐厅环境、设备、音乐、装潢令你满意吗？
A非常满意（7-8）B满意（5-6）C 一般（3-4）D 不满意（1-2）
您在光临本店之后，您对我们的餐厅的环境、设备、音乐、装潢令你满意吗？
A非常满意（7-8）B满意（5-6）C 一般（3-4）D 不满意（1-2）
2、您在光临本店之前，通过您对本餐厅的了解，您觉得我们的餐厅服务人员的穿着，文明礼仪，服务态度令你满意吗？
A非常满意（7-8）B满意（5-6）C 一般（3-4）D 不满意（1-2）
您在光临本店之后，您对我们的餐厅的服务人员的穿着，文明礼仪，服务态度令你满意吗？
A非常满意（7-8）B满意（5-6）C 一般（3-4）D 不满意（1-2）
3、您在光