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亚马逊的营销之路营销之路目录亚马逊网上书店发展概况亚马逊网上书店的营销策略亚马逊网上书店的运作亚马逊网上书店的评价 4 123第一节 亚马逊网上书店的产生?亚马逊网上书店由杰夫·贝索斯 1995 年7月创立?销售商品:图书 亚马逊网上书店的成长阶段 亚马逊网上书店的快速发展阶段?销售额不断增加?收购卓越网,进军中国市场亚马逊中国,原名卓越亚马逊,是一家 B2C 电子商务网站,前身是卓越网, 2004 年8月 19 日亚马逊公司宣布以 7500 万美元收购雷军和陈年创办的卓越网,将卓越网收归为亚马逊中国全资子公司,使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网身后的中国市场经验相结合,进一步提升了客户体验,并促进了中国电子商务的成长。亚马逊中国是全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站。 2007 年中国子公司改名为卓越亚马逊, 2011 年 10 月 27 日亚马逊正式宣布他在中国的子公司卓越亚马逊改名为亚马逊中国, 用“亮火”点亮新市场公司简介?亚马逊中国是全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站。?亚马逊中国,原名卓越亚马逊,是一家 B2C 电子商务网站, 前身是卓越网, 2004 年8月 19 日亚马逊公司宣布以 7500 万美元收购雷军和陈年创办的卓越网,将卓越网收归为亚马逊中国全资子公司,使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网身后的中国市场经验相结合,进一步提升了客户体验,并促进了中国电子商务的成长。? 2007 年中国子公司改名为卓越亚马逊, 2011 年 10 月 27 日亚马逊正式宣布他在中国的子公司卓越亚马逊改名为亚马逊中国,并启动短域名“ ”。亚马逊中国总裁王汉华强调: 这次改名表明亚马逊对中国的长期看好,同时更加本土化。公司发展现状?亚马逊中国产品涉及图书、音像、软件、图书、影视、手机数码、加点、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、食品、母婴、户外和休闲等 29 大类,上千万种产品,通过货到付款等多种支付方式,为中国消费者提供便利、快捷的网购体验。其总部设在北京,并成立了上海和广州分公司,拥有 14 个运营中心,主要负责厂商收货、仓储、库存管理、订单发货、调拨发货、客户退货、返厂、商品质量安全等。同时亚马逊中国还有自己的配送队伍和客服中心,为消费者提供便捷的配送和售后服务。至今已经成为中国网上零售的领先者。?通过亚马逊中国的不懈努力和消费者的大力支持,亚马逊中国每年都保持了高速增长,用户数量也大幅增加,在未来的发展中亚马逊中国将进一步丰富产品种类,加强用户体验,力争以最丰富的选品、最具竞争力的价格和最优质的客户体验成为中国消费者的首选网上商城。最信赖的网络消费网站中国消费者最具人气网络商城最佳电子商务奖发展简史年度最佳网上书店商业网站百强诚信建设贡献奖中国电子商务 200 6 200 8 20 102 012 2007 年成为国内首家获得 ISO27001 信息安全管理体系国际认证“A等级”评价; 2008 年度最佳网上书店; 2009-2010 年“中国网购全行业评选”榜首和最佳配送服务奖(中国电子商务研究中心); 2010 年中国最佳网络卖场; 2011 年最具商业价值的百货购物平台; 2012 年“中国消费者最信赖的网络消费网站”( DCCI 互联网数据中心) 2012 年4月 25 日:拒绝盗版来亚马逊“正”好,亚马逊中国携手众明星共迎世界版权日。第二节一、产品策略分析产品策略定价策略促销策略服务策略互动式策略品牌策略