公共危机管理课程教学大纲.doc

“公共危机管理”课程教学大纲
英文名称:Public Crisis Management
课程编号: MAGT3786
学时:32 (理论学时32: 实验学时0: 上机学时0: 课外学时0: (课外学时不计入总学时))
学分:2
适用对象:公管学院下属各专业
先修课程:政治学基础、社会学原理
使用教材及参考书:
[1] 《危机管理》,薛澜、张强、钟开斌著,清华大学出版社,2003年5月
[2] 《公共危机管理导论》,肖鹏军,中国人民大学出版社,2006年7月
课程性质和目的
性质:专业主干课程
目的:通过本课的学****使学生了解危机管理的基本概念和体系构建,学****国内外案例与经验,树立危机管理意识,掌握危机处理原则与技巧,能运用所学知识对我国转型期治理变革与危机管理中的问题进行分析与研究。
二、课程内容简介
公共危机管理,也称政府危机管理,是指政府针对公共危机事件的管理,是解决政府对外交往和对内管理中处于危险和困难境地的问题。即政府在公共危机事件产生、发展过程中,为减少、消除危机的危害,根据危机管理计划和程序而对危机直接采取的对策及管理活动。
具有公共性、突发性和紧急性、高度不确定性等特点,是目前政府治理领域研究的重要内容。
本课程以社会风险理论、政府治理理论为基础,系统讲授公共危机的产生根源及应对机制。
三、教学基本要求
1、要求正确理解社会风险的来源及成因。
2、了解目前中国经济社会转型期与公共危机频发的内在关联。
3、理解我国目前“一案三制”的应急管理体系及其重要作用。
4、具有初步运用应急管理理论与工具、分析解决实际问题的能力和创新思维与应用能力。
教学内容及安排
第一章:基本概念:危机与危机管理


3. 案例研究分析
教学安排及教学方式
教学环节学时分配
课后环节(请打“√”)
章节数
授课
实验
上机
讨论
作业
自学
综合
大作业
其他

1

1

2
第二章:现代危机管理体系构建――时间序列分析


3. 了解危机隔离的基本策略
4. 理解管理危机的基本方法与手段
5. 了解危机后处理与回复的基本流程及其必要性
教学安排及教学方式
教学环节学时分配
课后环节(请打“√”)
章节数
授课
实验
上机
讨论
作业
自学
综合
大作业
其他

1

1

1

1

1
√
第三章:现代危机管理体系构建――组织行为分析
1. 理解危机中的政府效能
2. 了解危机中的媒体作用
3. 理解危机中的应对网络

教学安排及教学方式
教学环节学时分配
课后环节(请打“√”)
章节数
授课
实验
上机
讨论
作业
自学
综合
大作业
其他

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4

2
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√

2
第四章:现代危机管理体系构建――决策过程分析
1.